Page 330 - Bright Spot 2562
P. 330
318
318
องค์กรแห่งสร้างสุข ความสุของค์รวม 9 มิติ โรงพยาบาลส่งเสริมสุข
ภาพตำาบลเขาไม้แก้ว
1. ปลูกฝังแนวคิด “องค์กรแห่งความสุข” ให้เกิดกับผู้บริหารทุกระดับ
องค์กรแห่งความสุข เป็นสิ่งที่คนทุกคนในองค์กรต้องการ แต่ในทางกลับกัน องค์กรสร้างสุข กลับ
เป็นเรื่องที่ได้รับความสำาคัญเป็นลำาดับรองๆ ปฏิเสธไม่ได้ว่า ผู้บริหารองค์กรบางองค์กร ยังไม่มีความ
ศรัทธากับแนวคิดองค์กรแห่งความสุข ยังมองว่า ความสุขเป็นเรื่องส่วนบุคคล ปัญหาแก้ยากปัญหา
แก้ไม่ได้ การจะขับเคลื่อนให้เกิด องค์กรแห่งความสุข ผู้บริหารตั้งแต่ผู้กำาหนดนโยบาย จะต้องถ่ายทอด
หรือปรับวิธีคิดให้ ผู้บริหารองค์กร เห็นความสำาคัญ จะเป็นปัจจัยเริ่มต้นที่ทำาให้กิจกรรมองค์กรแห่งความสุข
จะได้รับความร่วมมือ ซึ่งอาจจะทำานายความสำาเร็จในอนาคตได้
2. สร้างคลัง “แหล่งเรียนรู้ ฐานข้อมูล และองค์ความรู้” เพื่อสนับสนุนการดำาเนินงาน
ตัวอย่างที่ดี องค์ความรู้ที่ถูกต้อง เป็นฐานข้อมูลที่จำาเป็นในการช่วยให้ องค์กรสามารถดำาเนิน
งานได้ประสบความสำาเร็จได้ง่ายขึ้น รวดเร็วขึ้น “คลังแห่งการเรียนรู้” เป็นคลังที่เกิดจากการรวมรวบ
ข้อมูลมาจากทุกพื้นที่ จากการถอดบทเรียนดีดี ทำาให้ทุกคนสามารถเข้าไปดู เข้าไปเรียนรู้ เข้าไปหาค้นหา
วิธีการดำาเนินงานเพื่อนำาปรับใช้ เพราะบางครั้งเราก็ไม่สามารถไปศึกษาดูงานจากสถานที่จริงได้ทั้งหมด
คลังแห่งการเรียนรู้ น่าจะเป็นคลังที่ทุกคนเข้าถึงได้ คลังจะเป็นแหล่งสร้างแรงบันดาลใจในการทำางาน
และเป็นช่องทางถ่ายทอดความสำาเร็จ เป็นแหล่งที่เชิดชู “ความภาคภูมิใจ” ของบุคลากรในองค์กรแห่ง
ความสุข
3. จัดกิจกรรมให้หลากหลาย สอดคล้องกับบริบทและกลุ่มเป้าหมาย
หลายองค์กรบอกว่า ที่ดำาเนินงานองค์กรแห่งความสุขไม่สำาเร็จเพราะองค์กรของเรามีคนเยอะ
ขับเคลื่อนยาก ซึ่งก็เป็นเรื่องจริง จะทำาให้คนทั้งโรงพยาบาล สองสามร้อยคนทำากิจกรรมเหมือนกัน ย่อม
ทำาได้ยากเพราะบริบทเราไม่เหมือนกัน บทบาทหน้าที่เราต่างกัน ทำางานต่างเวลากัน เวลาว่างเวลากินข้าว
ต่างกัน ดังนั้นในองค์กรที่ใหญ่หน่อย กิจกรรมองค์กรแห่งความสุข ควรจะดำาเนินงานแยกย่อยลงไปตาม
กลุ่มงาน ตามฝ่าย เพื่อจะได้ขับเคลื่อนภายใต้บริบทที่เหมาะสม เช่น พยาบาลต้องมีการขึ้นเวร ควรมี
กิจกรรมลักษณะอย่างไร กลุ่มของลูกจ้าง ปัญหาของเขาคืออะไร ควรแก้ไขปัญหาอย่างไร คนกลุ่มไหน
ำ
ที่มีปัญหาน้าหนักเกิน แล้วปัญหาของเขาคืออะไร หรือแม้กระทั่ง ทางเลือกที่เหมาะสมควรเป็นอย่างไร
ในแต่ละกลุ่ม การจัดกลุ่มบุคคล จัดกลุ่มปัญหา จะสามารถทำาให้กิจกรรมองค์กรแห่งความสุข ตอบสนอง
กับสภาพปัญหาที่แท้จริง แต่สามารถมีแนวทางแก้ไขที่สอดคล้องกับบริบทของกลุ่มเป้าหมาย
4. ตัวอย่างที่ดีขององค์กรแห่งความสุข ในระดับ รพ.สต. ซึ่งเป็นองค์กรที่มีเยอะที่สุดในกระทรวง
สาธารณสุข
รพ.สต.เขาไม้แก้ว อ.สิเกา จ.ตรัง เป็นหน่วยงานในระดับ รพ.สต. ซึ่งมีบุคลากรปฏิบัติ 12 คน
รับผิดชอบ 5 หมู่บ้าน ประชากร 3.015 คน ได้ริเริ่มดำาเนินงานเพื่อเป็นองค์กรแห่งความสุข ตั้งแต่
กระทรวงสาธารณสุขยังไม่ได้กำาหนดเป็นนโยบาย ดำาเนินงานมากว่า 10 ปี
