Page 143 - El toque de Midas
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Es una rebanada de esa vida de celebridad hecha real gracias a nuestras propiedades y a los
productos que llevan nuestro nombre. Este detalle se ha transformado en algo muy relevante para mí
y para la Organización Trump. Este diminuto deseo de la gente es la base de toda nuestra compañía.
¿Tienes idea de cuál podría ser ese pequeño algo para ti o para tu negocio?
Cuando Robert habla acerca de la gente que piensa en pequeño, siempre termino riéndome
porque pienso que muchos me han llegado a conocer por mi filosofía de “pensar en grande”. Creo
que nadie me ha señalado jamás por pensar en pequeño, y yo lo tomo como un gran cumplido. La
noción de grandeza me ha funcionado bien, pero también soy una persona con fuerte inclinación por
los detalles. Si se trabaja en grande, siempre surge una cantidad inconmensurable de elementos que
requieren atención. De hecho, para ser exitoso debes entender que, en realidad, las cosas pequeñas
no existen. Todo importa, en especial cuando tienes una marca reconocida por su lujo. Como alguien
dijo alguna vez, y yo lo he repetido, “un pequeño agujero puede hundir a todo un banco”.
Robert ha declarado que si perdiera toda su fortuna, podría volver a amasarla, y eso representa
poder para él. Robert tiene dicha capacidad porque su educación financiera es muy completa y cuenta
con muchas experiencias que le servirían para recobrar su fortuna.
Sé a lo que se refiere porque cuando atravesé un fuerte descalabro financiero a principios de la
década de los noventa, logré sobrevivir. Y no sólo eso, al regresar, fui más exitoso que antes. En
gran medida se debió a que aprendí mucho en el proceso. Evidentemente no me agradaría volver a
pasar por esa experiencia, pero ahora entiendo que, en ese momento, tuvo una razón de ser.
Allen Weisselberg, mi director de finanzas, ha estado conmigo durante 30 años, y siempre
recomienda “operar el negocio día a día, como si se atravesaran tiempos difíciles siempre”. A mí me
parece una buena forma de ser precavido.
Cuando lo grande es grande
Si piensas en grande, de manera automática producirás más detalles porque son un elemento
imprescindible de los proyectos a gran escala. Digamos que son los escalones hacia la alta calidad y
una estructura sólida.
Ya había mencionado que siempre pienso en términos de construcción, por eso creo que, al
comenzar tu negocio, debes hacer un plano. ¿Tu plano es pequeño? ¿Se puede expandir? ¿No sería
mejor comenzar con un plano grande de una buena vez? Hace mucho tiempo alguien transcribió una
frase mía: “Si de todas maneras vas a pensar, mejor piensa en grande desde el principio”. Como mi
objetivo era construir rascacielos, mi visión debía ser enorme. Supongo que por eso me parece lo
más natural hacerlo.
Robert dice que hay una gran diferencia entre “los pequeños detalles que cuentan” y “pensar en
pequeño”. Creo que está en lo cierto. Cuando estaba construyendo la Torre Trump, mi padre no
podía entender por qué quería usar vidrio si los ladrillos siempre le habían funcionado muy bien a él
y, además, eran menos costosos. Pero es que yo tenía la visión de una torre muy ligera y elegante, y el
vidrio era uno de los detalles que la harían un edificio hermoso y original. Mi padre se sintió
orgulloso y quedó muy impresionado cuando inauguramos la torre y vio que muchos de los artículos
que se escribieron sobre ella, la alabaron con delirio; pero, antes de eso, jamás hubo manera de
convencerlo de que el vidrio funcionaba mejor que los ladrillos. Por eso tuve que aferrarme a mi
visión. Yo tenía una imagen completa en mi mente y no pensaba modificarla. Además, esa imagen
implicaba construir el mejor edificio de Manhattan.