Page 84 - E-MODUL EFK_Neat

E-Modul
Etika & Filsafat Komunikasi

sempurna dan tidak dapat diandalkan.

Communication Breakdown

Masalah utama dalam komunikasi terletak pada kenyataan

bahwa manusia sulit untuk mengkomunikasikan idenya secara
langsung dalam bentuk yang sama persis dengan aslinya. John

Locke mengatakan pemikiran manusia itu terletak dalam dadanya
dan secara nyata tidak terlihat oleh orang lain. Manfaat ganda dari

kata-kata adalah untuk merekam pemikiran individu lewat memori
dan untuk mengkomunikasikannya kepada orang lain.

Sumber kekuatan dari komunikasi adalah kemampuan

individu untuk menggunakan kata-kata dalam mengekspresikan
ide. Namun, hal itu bisa menimbulkan kesalahpahaman antara si

pengirim dan penerima. Locke mengatakan bahwa setiap
manusia mempunyai kebebasan untuk menyatakan idenya lewat

kata-kata sesuka hatinya dan tidak ada seorang pun yang bisa

memaksa orang lain untuk memiliki ide yang sama ketika mereka
menggunakan kata-kata yang sama. Pengirim pesan yang

menggunakan kata-kata tertentu untuk menyatakan suatu ide
tertentu tidak akan bisa mengetahui apakah si penerima dapat

menangkap ide yang sama atau tidak.

Kebebasan dalam pemilihan kata-kata menjadikan
gangguan dalam komunikasi adalah hal yang biasa terjadi dan tidak

bisa dihindari. Hal itu bisa dipahami melalui dua cara, yang pertama
adalah sebagai suatu kegagalan, dimana komunikasi tidak

berjalan dengan semestinya atau tidak berfungsi karena ide
mengalami gangguan. Yang kedua sebagai tanda bahwa yang

menjadi masalah dalam komunikasi adalah terpecahnya

72