Page 26 - 908 - PROBIS KEPESERTAAN

ix. Data sharing yaitu kerja sama pertukaran data PK/BU yang tergabung dalam Komunitas
atau pengelolaan stakeholders yang bertujuan untuk menggali Potensi kepatuhan
kepesertaan seperti PWBD dan PDS;
x. Regulasi/kebijakan yaitu penerbitan ketentuan atau policy di dalam Komunitas atau
pengelolaan stakeholders yang bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan kepesertaan;
dan/atau
xi. Penghargaan (award) yaitu sesuatu yang diberikan kepada PK/BU dan stakeholders
karena melakukan suatu keunggulan atau capaian di bidang tertentu yang dapat berupa
surat apresiasi, piala, sertifikat, plakat, uang, barang dan jenis hadiah lainnya.
c. Bentuk komunikasi kategori campaign atau pemasaran/penjualan dapat berupa:
i. Iklan dan promosi penjualan yang disampaikan melalui media cetak/elektronik, media
luar ruang, billboard, signboard, brosur, leaflet, member get member, atau media lain
yang dapat mempengaruhi citra dan sikap positif terhadap produk dan brand BPJS
Ketenagakerjaan;
ii. Penjualan personal melalui interaksi langsung dengan Peserta/Calon Peserta;
iii. Pemasaran langsung melalui hubungan langsung dengan Peserta/Calon Peserta yang
ditargetkan secara tepat dengan tujuan mendapatkan respon sesegera mungkin;
iv. Pemasaran melalui media sosial atau media digital kepada Peserta atau calon Peserta
dengan memanfaatkan media sosial/digital sesuai perkembangan teknologi informasi;
v. Pemasaran melalui Komunitas yang merupakan strategi yang fokus pada kebutuhan
pelanggan dengan melibatkan keunggulan bisnis; dan/atau
vi. Humas atau publisitas, berbagai bentuk komunikasi guna meningkatkan awareness,
informasi layanan dan manfaat program.
d. Strategi komunikasi kepesertaan dilaksanakan oleh Rumpun Kepesertaan dan/atau Deputi
Direktur yang menangani marketing communication drngan mempertimbangkan:
i. Sasaran yang sesuai segmen kepesertaan;
ii. Ketersediaan Anggaran; dan
iii. Isu tingkat Nasional dan isu lokal/daerah.
(Perdir Nomor 22/PERDIR.02/072022)

22. Co-Marketing
Tujuan, Bentuk dan Pola Kerjasama Co-Marketing
a. Co-Marketing merupakan bagian dari CRM yang dimaksudkan sebagai manfaat keseharian
atau manfaat saat ini (present benefit) bagi tenaga kerja Peserta BPJS Ketenagakerjaan.
b. Bentuk kerjasama Co-Marketing sebagaimana dimaksud pada huruf a dapat meliputi:
i. Pengembangan business directory offline dan/atau online yang disediakan oleh BPJS
Ketenagakerjaan, untuk memfasilitasi kegiatan promosi pemasaran bersama antara BPJS
Ketenagakerjaan dengan usaha milik PK/BU;
ii. Kerjasama penjualan dengan pelaku usaha, melalui program potongan harga (discount)
untuk pembelian produk/jasa oleh Peserta; dan
iii. Kerjasama lainnya sesuai kesepakatan.
c. Pola kerjasama Co-Marketing dibagi menjadi 2 tingkatan, yaitu Kerjasama dengan:
i. Skala Nasional, berlaku di seluruh merchant/outlet yang dimiliki oleh mitra kerja sama
Co-Marketing; dan
ii. Skala Regional, berlaku hanya di beberapa merchant/outlet yang dikerjasamakan.
(Perdir Nomor 22/PERDIR.02/072022)

Persyaratan Mitra Kerjasama Co-Marketing

26 Proses Bisnis Kepesertaan | 908