Page 25 - 908 - PROBIS KEPESERTAAN
P. 25
(Perdir Nomor 22/PERDIR.02/072022)
BPJSTK Clearance
a. BPJSTK Clearance merupakan fitur kepatuhan kepesertaan dengan indikator:
i. PK/BU patuh dan tertib membayar iuran; dan
ii. PK/BU Daftar Sebagian (PDS) yaitu PDS Program, PDS Upah dan PDS TK.
b. BPJSTK Clearance merupakan sarana Petugas Kepesertaan untuk melaporkan hasil kepatuhan
PK/BU, meliputi:
i. Pelaporan Tertib Bayar Iuran;
ii. Pelaporan PDS Program;
iii. Pelaporan PDS TK;
iv. Pelaporan PDS Upah.
c. Output pelaporan dapat berupa Sertifikat BPJSTK Clearance dengan menampilkan status
kepatuhan PK/BU, yaitu:
i. PATUH, jika semua variable yang dimaksud pada huruf b memiliki status Patuh.
ii. TIDAK PATUH, jika salah satu variable yang dimaksud pada huruf b memiliki status Tidak
Patuh.
iii. Unidentified, jika salah satu variable yang dimaksud pada huruf b memiliki status belum
dapat diidentifikasi.
d. Data kepatuhan PK/BU dapat diakses oleh pihak eksternal sesuai hak akses yang diberikan.
(Perdir Nomor 22/PERDIR.02/072022)
Komunikasi
a. Komunikasi secara umum dikelompokkan dalam 2 kategori, yaitu:
i. Komunikasi untuk level Badan/Institusi yang lazim dikenal dengan Corporate
Communication yang dikoordinir oleh Deputi Direktur yang menangani hubungan antar
Lembaga; dan
ii. Komunikasi yang terkait kegiatan pemasaran (Marketing Communication) dilaksanakan
oleh Rumpun Kepesertaan bersama dengan Deputi Direktur yang menanganimarketing
communication.
b. Bentuk komunikasi sebagaimana dimaksud pada huruf a dapat berupa:
i. Contact/Phone Call yaitu komunikasi langsung melalui telepon, SMS, surat, e-mail,
Whatsapp dan media lainnya dengan ketentuan minimal sekali sebulan untuk semua
PK/BU dan stakeholders;
ii. Visit yaitu kunjungan langsung ke lokasi usaha/kantor PK/BU dan stakeholders;
iii. Birthday dan hari besar yaitu ucapan melalui komunikasi langsung atau media lain pada
saat:
a) Ulang Tahun pimpinan PK/BU dan stakeholders (personal birthday);
b) Ulang Tahun PK/BU dan stakeholders (corporate/institusional birthday); dan/atau
c) Hari Raya atau Hari Besar Nasional.
iv. Sport Activities yaitu kegiatan olah raga bersama PK/BU dan stakeholders;
v. Gatehring yaitu mengundang Peserta dan stakeholders dalam bentuk kegiatan
pertemuan;
vi. Campaign atau pemasaran/penjualan yaitu penyampaian informasi, manfaat dan
program BPJS Ketenagakerjaan;
vii. Power Lunch yaitu pertemuan dengan PK/BU dan stakeholders secara informal dalam
membangun hubungan emosional;
viii. Co-Marketing yaitu merupakan Kerjasama promosi maupun penjualan sebuah produk
atau jasa milik Peserta dan stakeholders;
908 | Proses Bisnis Kepesertaan 25