Page 82 - EBook Softskill

lebih lanjut. Teknik untuk mendengarkan secara aktif adalah
dengan menyimpulkan apa yang disampaikan lawan bicara

Anda dalam jeda tertentu. Saat pembicara selesai membahas
satu subjek, tafsirkan maksud atau ide utamanya sebelum
melanjutkan ke topik berikutnya, lalu ujilah apakah Anda
menangkap pesan yang tepat. Dengan melakukannya, Anda

meyakinkan orang lain dan membantu diri Anda untuk tetap
berfokus pada apa yang sedang dikomunikasikannya.

8. Bertanyalah Untuk Memperjelas
Sadarkah Anda bahwa reporter kelas wahid adalah
pendengar yang sangat baik? Misalnya saja Barbara Walters.
Ia menatap lawan bicaranya berfokus untuk memahami,

menunda penilaian, dan merangkum apa yang dikatakan
orang lain orang lain percaya kepadanya dan tampaknya
bersedia menceritakan apa saja. Namun, ia pun melatih

keahlian lain yang membantunya mengumpulkan lebih
banyak informasi dan semakin memahami orang yang ia
wawancarai. Ia mengajukan pertanyaan yang bagus.
Jika anda ingin menjadi pendengar yang efektif, jadilah

reporter yang baik, bukan Janis reporter yang berpaku pada
microfon dan menyemburkan pertanyaan pada pembicara,
melainkan reporter yang sopan menindaklanjuti pertanyaan

dan mencari kejelasan.

63