Page 80 - EBook Softskill
P. 80
Perempuan, di sisi lain, sering kali menceritakan masalah
hanya untuk berbagi, mereka jarang menginginkan atau
meminta solusi. setiap kali Anda mengenali kebutuhan lawan
bicara Anda, Anda dapat menempatkan perkataan mereka
dalam konteks yang tepat. Anda un akan lebih mampu
memahami mereka.
Gambar 3 Mendengarkan Dengan Baik
5. Ujilah Emosi Anda
Seperti yang tadi kami sebutkan,kebanyakan orang terus
membawa beban emosi yang menyebabkan mereka bereaksi
terhadap orang atau situasi tertentu. Setiap kali Anda menjadi
sangat emosional saat mendengarkan orang lain, ujilah Anda
terutama jika reaksi Anda terlihat emosi berlebihan. Tentu
Anda tidak ingin lawan bicara yang tidak tahu apa-apa itu
61
