Page 87 - Advande_Management_Ebook
P. 87
พลต�ารวจตรี ดร.สุพิศาล ภักดีนฤนาถ 85
การคิดค้นพลังงานจากกระแสไฟฟ้าและระบบสายพานการผลิตในโรงงาน การปฏิวัติ
อุตสาหกรรมครั้งที่ 3 เริ่มต้นในช่วงปี 1960 ถูกเรียกว่าปฏิวัติดิจิทัลหรือการปฏิวัติ
คอมพิวเตอร์ เข้ามามีบทบาทเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลง และการปฏิวัติ
อุตสาหกรรมครั้งที่ 4 เมื่อระบบ internet ถูกน�าไปใช้อย่างแพร่หลายจนเกิดผลการ
เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ทางฮาร์ดแวร์ ระบบปฎิบัติการซอฟแวร์ ระบบการควบคุมสั่ง
การน�าไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อย่างฉับพลัน ที่ก่อให้เกิดการเชื่อมโยงห่วงโซ่
คุณค่าของโลกหรือการหล่อหลอมเทคโนโลยีอย่างฉับพลัน และบูรณาการของหลาย
ภาคส่วน ท�าให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางสังคมเศรษฐกิจและการเมือง ซึ่งทุก
อุตสาหกรรมเกิดทั้งโอกาสและวิกฤติที่จะต้องปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงการท�าธุรกิจ
แบบเดิม ๆ เพื่อให้ก้าวทันกับความคาดหวังของผู้บริโภคและเทคโนโลยีนั้น จะต้อง
ปรับแนวคิดใหม่ว่าเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
ในศตวรรษที่ 21 Peter F. Drucker ถือเป็นบิดาแห่งการจัดการสมัยใหม่
ได้น�าสนอเรื่องต่าง ๆ ไว้ ในหนังสือ Management Challenges for the 21 st
Century ว่า กระบวนทัศน์ใหม่ของการจัดการ (Management’s New Paradigms):
ท�าไมเป็นเรื่องสมมติฐาน การจัดการคือการจัดการธุรกิจ องค์กรที่มีสิทธิแห่งหนึ่ง ใน
การจัดการเทคโนโลยีและผู้ใช้ปลายทางมีขอบเขตที่ก�าหนดไว้อย่างถาวรและได้รับ
การจัดการ ขอบเขตของการจัดการที่ก�าหนดไว้ถูกต้องตามกฎหมาย ขอบเขตของการ
จัดการคือทางการเมืองที่ออกแบบไว้แล้ว การจัดการภายในเป็นโดเมนของฝ่ายจัดการ
(Peter F.Drucker. 2001: 1)
สังคมที่พัฒนาแล้ว ซึ่งเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด และจะท�าให้การ
เปลี่ยนแปลงที่ยากล�าบากที่สุดคือสังคมที่ประสบความส�าเร็จมากที่สุด ในช่วง 50 ปี
ที่ผ่านมาคือประเทศญี่ปุ่น ความส�าเร็จของญี่ปุ่นและไม่มีรูปแบบใดในประวัติศาสตร์
มากนัก ส่วนใหญ่อาศัยอยู่บนความเป็นอมตะที่ไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ อันได้แก่ ความ
ไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ของการจ้างงานตลอดชีวิตในการจ้างงานตลอดชีวิตเป็นองค์กร
ที่บริหารงานบุคคล และแน่นอนว่าในข้อสันนิษฐานว่า ปัจเจกบุคคลไม่มีทางเลือกอื่น
ใด ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าประเทศญี่ปุ่นจะหาวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยรักษาเสถียรภาพทาง
สังคมชุมชนและความสามัคคีในสังคมที่ได้รับการจ้างงานตลอดอายุการใช้งาน และ
ยังสร้างงานความรู้เกี่ยวกับการเคลื่อนไหวและความรู้ คนงานต้องมีมากขึ้นเป็นเดิม
