Page 91 - Advande_Management_Ebook
P. 91
พลต�ารวจตรี ดร.สุพิศาล ภักดีนฤนาถ 89
ทฤษฎีการจัดการที่ทันสมัย เกิดขึ้นจากการปฏิวัติอุตสาหกรรมผ่านสงคราม
โลกครั้งที่หนึ่งและครั้งที่สอง การยอมรับทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่เกิดขึ้นอย่างช้าๆ
เนื่องจากความเชื่อที่ว่าองค์กรมีความหลากหลายมากเกินไปและการปฏิบัติจะใช้เวลา
เพียงชั่วครู่ (Witzel & Warner, 2015) ตามที่กล่าวโดย Len Nixon ทฤษฎีการจัดการ
ที่ทันสมัย เน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและพนักงานที่ได้รับการปฏิบัติบ่อยครั้ง
เป็นฟันเฟืองในเครื่องจักร วิธีการทางวิทยาศาสตร์ถูกน�ามาใช้ในการก�าหนด
กระบวนการที่เหมาะสมเลือกพนักงานที่เหมาะสมและลดการเคลื่อนไหวของพนักงาน
ตามแนวเดียวกันการแบ่งงาน กฎและข้อบังคับที่ก�าหนดขึ้นและความสัมพันธ์ที่เป็น
ทางการกับกลุ่มค�าสั่งที่ก�าหนดไว้ระหว่างพนักงานและผู้บริหาร ทฤษฎีการจัดการ
สมัยใหม่ มีบทบาทที่กว้างขึ้นและมีความเหมาะสมในการท�างานในปัจจุบัน แนว
ปฏิบัติในการบริหารแบบสมัยใหม่ ถูกน�ามาใช้ในการผลิตและการตั้งโรงงานในหลาย
แห่ง (Nixon, 2003) นอกจากนี้การจัดการเหล่านี้มักใช้กับแรงงานที่ไม่มีประสบการณ์
และต�าแหน่งในระดับเริ่มต้น เนื่องจากงานกลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้นและคน
งานที่มีทักษะมีความเชี่ยวชาญมากขึ้นทฤษฎีการจัดการหลังยุคสมัยใหม่ กลายเป็น
เรื่องธรรมดา ฟังก์ชั่นการท�างานขั้นพื้นฐานได้รับประโยชน์จากการก�าหนดขอบเขต
เบื้องต้นผ่านทฤษฎีสมัยใหม่ อย่างไรก็ตามพนักงานเป็นองค์ประกอบหลักในธุรกิจ
ส่วนใหญ่และเจริญเติบโตภายใต้ทฤษฎีสมัยใหม่ ด้วยการผสมผสานทั้งสองชุดของ
ทฤษฎีผู้บริหารยุคใหม่สามารถเข้าใจแรงจูงใจของพนักงานและปรับปรุงประสิทธิภาพ
ได้ดีขึ้น พนักงานจ�าเป็นต้องมีความต้องการที่จะชื่นชมรางวัลส�าหรับความพยายาม
ของพวกเขาและท�างานกับงานที่มีส่วนร่วม ทฤษฎีที่เกิดขึ้นสมัยใหม่ของการจัดการ
ช่วยให้ผู้จัดการเข้าใจถึงความรู้สึกเหล่านี้และออกแบบงานที่จะช่วยส่งมอบให้กับธุรกิจ
และพนักงานในเวลาเดียวกัน (Michael Cruse. 2015 : online) ในการจัดการขั้น
สูง ในหลังยุคทันสมัย จึงเกิดเครื่องมือในการจัดการ(Management Tools) หลาก
หลาย จะน�าเอาเท่าที่จ�าเป็นมาน�าเสนอเพื่อให้เข้าใจได้ดังนี้
เครื่องมือในกำรจัดกำรขั้นสูง(Advanced Management Tools)
แนวคิดการจัดการแบบญี่ปุ่น (Japanese Management) ถือว่าเป็นการ
จัดการที่ทันสมัยในหลังยุคความทันสมัยในศตวรรษที่ 21 ในกิจการอุตสาหกรรมการ