Page 60 - E-BOOK-Soft_Skill_Neat
P. 60
− Mengelola Reaksi Kita
Hati-hatilah dengan reaksi kita terhadap apa yang
orang lain katakan. Mudah saja bagi seseorang yang
menjadi pendengar untuk menunjukkan
ketidaktertarikannya,
menunjukkan bahwa mereka tidak mau mendengarkan
kita, atau menunjukkan bahwa mereka lebih tertarik
untuk mengkritik kita. Sebelum kita berkomentar dan
memberikan respons tentang apa yang orang lain
katakan, berhentilah sejenak untuk merenungkan
kesimpulan dan prasangka yang ada dalam diri kita.
Pikirkan tentang apa yang akan kita katakan dan efek
yang mungkin ditimbulkannya. Pertimbangkan apakah
hal tersebut yang memang ingin kita capai.
41

