Page 271 - Arbeidsbok om 4 kunde typer

Den røde kunden som innkjøper

Er krevende og utålmodig
Er direkte og blir lett irritert.
Selvsikker med fokus på raske resultater

Dikterer betingelsene
Opptatt av bunnlinja
Har en sterk posisjon
Kan oppfattes som truende
Det er en stor risiko for at han ikke er så godt forankret i sin egen organisasjon
som han tror. Dessuten kan andre deler av kundens organisasjon oppleve at
innkjøpsfunksjonen er altfor sterkt isolert og i noen tilfeller til og med truende.

Har en klar oppfatning om hva som skal kjøpes
Vanskelig å påvirke

Den gule kunden som innkjøper

Er både inspirerende, spennende og entusiastisk.

Hengir seg gjerne til lange filosofiske resonnementer

kravene er ofte upresise og vage.

har et stort nettverk og kjenner alle i bransjen.

Er visjonær, men har vanskelig for å drive fram spørsmål
Han er hyggelig, sympatisk og vennlig

selgeren tror han ligger bedre til enn han gjør

Vil være venn med alle
Har vanskelig for å ta beslutninger

282