Page 14 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2563
P. 14

บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
                         สำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง ทางพิเศษสายศรีรัช-วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร (SOE) ประจำปี 2563   10

                   ่
                                           ้
                                                            ั
                                                           ี
                  สวนที่ 3  พฤติกรรมการใชทางพิเศษสายศรรช – วงแหวนรอบนอกฯ
                                 ึ
                         จากการศกษาข้อมูลพฤตกรรมการใช้ทางพิเศษสายศรรช – วงแหวนรอบนอกฯของผู้ตอบ
                                              ิ
                                                                       ี
                                                                         ั
                                       ึ
                                                          ึ
                                                               ี
                  แบบสอบถาม ได้ท าการศกษา 4 หัวข้อ ผลการศกษามดังน้  ี

                                      ้
                  ตารางที่ 9  จ านวนและรอยละ จ าแนกตามวัตถุประสงค์ในการใช้ทางพิเศษ
                                               ้
                                                                                            ้
                            วัตถุประสงคในการใชทางพิเศษ                  จ านวน             รอยละ
                                       ์
                                      ไปท างาน                           976               43.63
                                          ี
                                      ไปเรยน                              49                2.19
                                      ิ
                                           ุ
                                         ่
                                     ตดตอธรกจ                            338               15.11
                                              ิ
                                      กลับบ้าน                           164                7.33
                                           ี่
                                      ไปเทยว                             372               16.63
                                        ื่
                                       อนๆ*                              338               15.11
                                        รวม                              2,237             100.00

                         จากตารางท 9 จ าแนกตามวัตถุประสงค์ในการใช้ทางพิเศษ พบว่าสวนใหญใช้ไปท างาน
                                    ี่
                                                                                            ่
                                                                                    ่
                                                       ็
                                                                             ุ
                                                         ้
                                                                                              ้
                         ้
                                                                           ี่
                                                                                    ี
                  คิดเปนรอยละ 43.63 รองลงมาคือไปเทยว คิดเปนรอยละ 16.63 และน้อยทสดคือไปเรยน คิดเปนรอยละ 2.19
                                                                                           ็
                      ็
                                                ี่
                                                             ี
                                                               ุ
                                                                     ่
                                                                                     ็
                                 ่
                                                                  ่
                         *อนๆ เชน ไปโรงพยาบาล, ไปเยี่ยมญาต, มธระเรงดวน, ไปสนามบน เปนต้น
                                                                                 ิ
                           ื่
                                                           ิ

                                                      อนๆ
                                                       ื่
                                                     15.11%                ไปท างาน
                                                                           43.63%
                       ไปเที่ยว
                       16.63%
                                                      ติดตอธุรกิจ
                                                        ่
                                                       15.11%
                          ้
                       กลับบาน
                       7.33%
                                                                               ไปเรยน
                                                                                  ี
                                                                                2.19%
   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19