Page 67 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2563
P. 67
บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
สำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง ทางพิเศษสายศรีรัช-วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร (SOE) ประจำปี 2563 63
่
ิ
้
่
6.3 อายุ กับ ความพึงพอใจตอการใหบรการจัดเก็บคาผานทางพิเศษ
่
ตารางที่ 40 ความพึงพอใจต่อการให้บรการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษ จ าแนกตามอายุ
ิ
อายุ คาเฉลี่ย
่
18-24 ป ี 4.641
25-40 ป ี 4.623
40-55 ป ี 4.633
ี
56 ปขึ้นไป 4.586
ไม่ระบุ 4.679
รวม 4.623
จากตารางท 40 ความพึงพอใจต่อการให้บรการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษ จ าแนกตามอายุ พบว่า
ี่
ิ
อายุมากขึ้นจะมความพึงพอใจต่อการให้บรการจัดเก็บค่าผ่านทางพิเศษลดลง โดยสังเกตได้จากอายุ
ี
ิ
ี
18-24 ป มความพึงพอใจ 4.641 อายุ 25 -40 ป ความพึงพอใจลดลงมาอยู่ท 4.623 อายุ 40 – 55 ป ความ
ี่
ี
ี
ี
่
ี
่
ี
พึงพอใจเพิ่มขึ้นเล็กน้อยมาอยูท 4.633 และอายุ 56 ปขึ้นไป ความพึงพอใจลดลงมาอยูท 4.586
ี
่
่
