Page 72 - สรุปผลสำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง SOE ปี 2563

บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
สำรวจความพึงพอใจการให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทาง ทางพิเศษสายศรีรัช-วงแหวนรอบนอกกรุงเทพมหานคร (SOE) ประจำปี 2563 68

้
6.8 รายได กับ รูปแบบและความถี ่

ตารางท 45 จ านวนของผู้ใช้ทางพิเศษทางพิเศษจ าแนกตามรายได้และรปแบบและความถในการใช้
ี่
ู
ี่
ิ
บรการทางพิเศษ
้
รายได ้ รูปแบบและความถีในการใชบรการทางพิเศษ
่
ิ
ื่
ทุกวัน ประมาณ ประมาณ 1- วันหยุด วันหยุด อนๆ
3-5 วัน/ 2 วัน/ เสาร- ์ นักขัต
สปดาห ์ สปดาห ์ อาทิตย ์ ฤกษ ์
ั
ั
ต ากว่า 10,000 บาท 74 42 31 26 23 11
่
10,000 – 30,000 บาท 274 246 186 110 95 35

30,000 – 50,000 บาท 112 151 108 53 48 22
50,000 – 75,000 บาท 64 62 49 34 26 20

มากกว่า 75,000 บาท 61 64 47 31 24 15

ี่
ี่
ี่
การแปลผล อันดับท 1 อันดับท 2 อันดับท 3
ี่
ู
จากตารางท 45 จ านวนของผู้ใช้ทางพิเศษทางพิเศษจ าแนกตามรายได้และรปแบบและความถ ี่
ิ
ี่
ในการใช้บรการทางพิเศษ พบว่า อันดับท 1 และ 2 ของทุกกลุ่มรายได้ ไม่แตกต่างกันมาก คือจะใช้
ี่
ิ
ี่
บรการทุกวันและประมาณ 3-5 วัน/สัปดาห์ ในขณะทอันดับท 3 ทุกกลุ่มรายได้ระบุว่าใช้บรการ
ิ
ู
ิ
ี่
ประมาณ 1-2 วัน/สัปดาห์ แสดงให้เหนว่า รายได้ไม่ค่อยขึ้นกับรปแบบและความถในการใช้บรการ
็
ทางพิเศษ