Page 54 - 陳石城商品教育訓練

工作守則 – 銷售注意事項 – 刷卡機使用易發情況

現金結帳

*告知顧客：「因為我們系
否
統沒辦法這樣操作，真的很
不好意思，或是您要再多帶
幾包產品？」
拆單結帳 是否達到滿千
刷卡服務
*可參考iChef教學手冊P.25
全現金

是

情境假設：顧客購買
肉角(大)570元*1 無法拆單結帳
現金+刷卡 全刷卡 全現金
+肉紙(大)570元*1 *1140(達到刷卡門檻)
/ 全刷卡 / 現金+刷卡
+杏仁脆片350元*1
+350(未達刷卡門檻)
=1490元

現金+刷卡

現金+刷卡
現金結帳(350元)

+刷卡結帳(1140元)

*告知顧客：「因為我們系統沒辦法自行設定金額
結帳，所以先幫您刷兩包大包的商品共1140元，
剩下350員跟您收現金喔，謝謝您！」

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