Page 15 - COFFIT BOOKS
P. 15
COFFIT
S5 BỨT PHÁ MỚI CỦA COFFIT
I. TỔNG QUAN
o Khách hàng:
• Bán mang đi và ngồi lại.
• Khách chủ yếu là học sinh, nhân viên văn phòng,….
• Cửa hàng phải luôn được chỉnh chu.
• Pha chế chuẩn, thẩm mỹ và nhanh.
• Chêm mì sẵn 2 – 3 que vào lò nhưng không để mì bị khô.
• Không để hết cafe (gần hết phải pha thêm).
o Ship:
• Thường nhiều vào khoảng đầu và gần cuối ca
• Đa phần ship ở xa:
• Bắt buộc đọc kỹ đơn, làm đúng sản phẩm
• Kiểm tra lại số lượng, muỗng, ống hút,..
• Nhắc shipper check lại bill và sản phẩm.
• Đối với app:
• Xem đơn kỹ, làm đúng và nhanh.
• Luôn check lại mã đơn
• Nhờ shipper kiểm tra lại số lượng sản phẩm trước khi giao.
• Với khách ngồi lại:
• Nhờ khách để xe phía trước sát gốc cây sake nếu đông để bớt qua trước công ty (số 85) và
khóa lại.
• Với khách ngồi lại sau khi mang sản phẩm ra phải thu tiền luôn.
II. CÔNG VIỆC
o Ca 1
• Sau khi mở quán ưu tiên nấu trà xanh, cafe.
• Setup quán: dẫn xe ship, tủ mì xuống, quét sân, dọn bàn,..
Page15
• Làm mì vừa đủ cho ca sáng.
• Đi trà: