Page 153 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 26 MARET 2020
P. 153
Title BPJAMSOSTEK CABANG JAKARTA PLUIT OPTIMALKAN LAYANAN ONLINE
Media Name mediaindonesia.com
Pub. Date 24 Maret 2020
https://mediaindonesia.com/read/detail/298645-bpjamsostek-cabang-jakar ta-pluit-
Page/URL
optimalkan-layanan-online
Media Type Pers Online
Sentiment Positive
PROTOKOL Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik) yang dirilis pekan lalu oleh
BPJS Ketenagakerjaan (BPJAMSOSTEK) merupakan salah satu mekanisme protokol
layanan BPJAMSOSTEK untuk menghadapi kondisi terkait penyebaran virus Covid-19
yang meningkat signifikan di seluruh Indonesia.
Kepala Kantor Cabang BPJAMSOSTEK Jakarta Pluit, Husaini mengatakan mekanisme
protokol Lapak Asik berupa layanan klaim online via website dan aplikasi
BPJSTKU ditambah layanan dropbox di kantor cabang. Namun, kondisi terakhir di
DKI Jakarta menyebabkan protokol Lapak Asik tersebut mengalami penyesuaian.
"Penyesuaian Lapak Asik ini berdasarkan Seruan Gubernur DKI Jakarta Nomor 6
Tahun 2020 yang dikeluarkan pada tanggal 20 Maret 2020, muncul imbauan agar
menghentikan seluruh kegiatan perkantoran sementara waktu dan menutup fasilitas
operasional. Sehingga diharapkan dapat mendorong sebanyak mungkin pekerja
untuk melakukan pekerjaan dari rumah ( Work From Home /WFH)," terang
Husaini.
Tercatat sebanyak 1.512 perusahaan dengan jumlah pekerja lebih dari 517 ribu
orang pada Senin, (23/3), yang telah mengikuti instruksi Gubernur DKI Jakarta.
Deputi Direktur Bidang Hubungan Masyarakat dan Antar Lembaga, Irvansyah Utoh
Banja, menjelaskan, berdasarkan seruan tersebut, BPJAMSOSTEK memutuskan
untuk menyesuaikan Protokol Lapak Asik di DKI Jakarta agar sepenuhnya
menggunakan mekanisme online , yaitu melalui situs
antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id , aplikasi BPJSTKU dan melalui sarana
komunikasi Whatsapp.
Penggunaan dropbox di kantor cabang DKI Jakarta untuk sementara dihentikan,
agar interaksi antara peserta dan petugas BPJAMSOSTEK dapat diminimalisir. Hal ini
diberlakukan untuk 17 Kantor Cabang dan 6 Kantor Cabang Perintis di Wilayah DKI
Jakarta, mulai tanggal 24 Maret 2020 sampai dengan 5 April 2020.
"Langkah ini dilakukan semata-mata demi keselamatan dan kesehatan peserta dan
karyawan BPJAMSOSTEK. Kami tetap bekerja seperti biasa untuk melayani peserta,
yang berbeda hanya sepenuhnya tanpa kontak fisik langsung", ujar Utoh.
Page 152 of 164.
