Page 62 - 16222
P. 62
62כסף כחול לבן|
ביורוקרטית שכזאת ,המנותקת מנפח העבודה בפועל ,ומה מסתתר
מאחורי פקידים המנסים להכניס את מחלקותיהם לגירעון?
לפי פרקינסון ,לפקידים יש נטייה קבועה להגדיל את מספר
האנשים שעובדים תחתם ,משום שכוחם בארגון תלוי במספר הכפופים
להם .כדי לתרץ את הגידול בכוח האדם ,הם ממציאים עבודות
חדשות .כלומר ,במקום שכמות העבודה תותאם למשימות שהארגון
אמור למלא ,כמות העבודה מתאימה את עצמה למשאבים הזמינים
לארגון ,והיא מתרחבת עם הזמן בהתאם כדי להצדיק הגדלת תקציב,
כך שכל המחלקות נמצאות כל הזמן על סף הגירעון.
ייתכן שהאנשים עצמם עובדים קשה מאוד ,שעות נוספות ,חגים
וסופי שבוע ,אך מכיוון שהם בסך הכול מייצרים עבודה זה בשביל
זה ,השרשרת כולה מיותרת לגמרי .אלא שאיש מהפקידים אינו מסוגל
לראות זאת .אם תשאלו מנהלי בתי חולים ,מנהלי בתי ספר ,ראשי
מחלקות במשרדי ממשלה שונים ושרים — כולם יגידו לכם שהתקציב
שלהם אינו מספיק ,שמשרד האוצר "מרעיב" אותם בכוונה (והם אכן
התבטאו בדיוק באופן הזה בכל עשור מקום המדינה ועד היום) ,והם
יעשו זאת משום שהמטרה העיקרית שעומדת לנגד עיניהם היא תמיד
הגדלת התקציב.
גורם נוסף שמנפח את הביורוקרטיה הוא שנאת הסיכון של
מקבלי ההחלטות והרגולטורים ,והנטייה הטבעית להמציא עוד ועוד
נהלים בניסיון להסדיר את הפעילות ,לשלוט במצב ולצמצם את
הסיכונים .דוגמה חמורה במיוחד לכך היא ענף המסעדות בישראל,
אשר מאופיין באינספור רגולציות ודרישות סותרות מצד משרד
הבריאות ,הרשויות המקומיות ,הרשות הארצית לכבאות והצלה,
מכון התקנים ועוד .מחקר של פורום קהלת בנושא העלה כי קורה
שהסתירות בין הדרישות השונות מאלצות בעלי מסעדות בישראל
להיות עבריינים ,משום שאין דרך למלא את הדרישות של רגולטור
אחד בלי להפר את הדרישות של רגולטור אחר 39.למשל ,אחד
המסעדנים שרואיינו במסגרת המחקר טען שהרגולטור הממונה על
אישורי בנייה לא הסכים לאשר לו סגירת קיר שמשרד הבריאות
חייב אותו לסגור .בסופו של דבר הוא נאלץ לבחור אם להיות עבריין