Page 113 - 16823
P. 113
התעמרות בעבודה :להכיר ,לדעת ,להתמודד | 113
לפתע נשמעה קריאה מירכתיי האולם" :החבר חרושצ'וב ,הרי אתה היית
שם והיית מראשי ההנהגה ,למה לא אמרת כלום? למה שתקת?"
"מי אמר את זה?!" הרעים חרושצ'וב בקולו .דממת מוות השתררה
באולם .כעבור דקה שנמשכה כנצח אמר חרושצ'וב" :עכשיו אתם מבינים
למה שתקתי?"
במקרי התעמרות בעבודה כמעט תמיד הנפגע אינו אנונימי .סביבת העבודה
שלו ,קולגות ,כפיפים ולעיתים ממונים ומנהלים ממחלקות אחרות ,עדים
להתעמרות או לפחות לחלקה ועל כן יודעים את שמו ,את תפקידו ולא פעם
מכירים גם את רעייתו/משפחתו .אף על פי כן עולה מהספרות המחקרית
כי האדם ַהסביר במקום העבודה ,שנוכח בהפעלת טרור נפשי נגד אחר ,לא
בהכרח יגיב ויושיט עזרה לנפגע .המחקר המקיף מסוגו בארה"ב בנושא
זה ( )IBW Survey 2003מצא שב 95%-מן המקרים היו להתעמרות
עדים מקרב העמיתים לעבודה ,וב 15%-מן המקרים בלבד סייעו החברים
לעבודה לנפגע או תמכו בו.
28%לא עשו דבר ואילו 57%נקטו פעולות שהזיקו לנפגע עוד יותר.
במחקרים שערכתי בארץ עם עמיתיי ,מצאנו תוצאות משופרות במידת
מה .במחקרים על התעמרות ברופאים ועל התעמרות בעובדים סוציאליים
(המופיעים כנספחים לספר זה) היה שיעור העדים שעזרו לנפגע 19%ו50%-
בהתאמה.
נוסף על הסיבות הדומות לסיבות שמניאות את הנפגע עצמו מלהתלונן או
להגיב ,יש עוד סיבות והסברים לחוסר הסיוע מצד העדים ולהלן העיקריים
שבהם:
.1חששו של העד שגם הוא עצמו ייהפך למטרת התעללות אם הוא יושיט
סיוע או אפילו אם רק יגלה אמפתיה לנפגע.