Page 193 - 科技與創新管理

⾼科技產品的⾏銷

梁馨科(1993)高科技產品的行銷，首先必須瞭解影響促銷組合的因素，包括
產品相關因素；產品標準化的程度；產品的生命週期；產品的類別與單價；顧客
相關因素；目標市場的特性；購買決策的類型；購買準備階段；組織相關因素。

高科技公司經營管理的成功特徵包括：

研發焦點的程度高 (focused on R&D)；
靈活調適程度高(adaptability)；
組織整合程度高(organizational cohesion)；
創新與創業的精神強 (innovation and entrepreneurial culture)；
堅持正直經營的原則性強(sense of integrity)；
高層經營參與具體業務程度高(hands-on top management) 。

高科技產品進軍全球市場，其行銷分析有 PEST 模式，Politics 的政策因素；
Economics 的經濟因素；Society 的社會因素以及 Technology 的科技因素。現在
的全球市場與區域經濟整合組織有密切關係，因此透過這些區域經濟組織的途徑
是重要思考方向。
高科技產品的行銷，有三個重要環節：市場的不確定(market uncertainty)；
技術的不確定(technical uncertainty)；以及競爭的波盪(competitive volatility)。

市場的不確定有五個應該思考的要點：
新科技創造什麼需求？需求會如何改變？
技術標準是否被採用？創新擴散的速度？
潛在市場規模？

技術的不確定應該考慮的要點包括：
產品是否如預期運作？是否如期上市？
是否能維持高品質服務？產品或服務是否帶來副作用？
新技術是否將淘汰舊技術？