Page 29 - BAHAN AJAR MSDM ORGANISASI PUBLIK BY JANDRY P. Z RATU KADJA, SE.,M.Si

24 | Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Publik

masalah-masalah yang timbul dalam organisasi, terutama menurunnya
produktivitas organisasi. Untuk memperoleh informasi analisis
pekerjaan yang akurat, maka perlu mengikuti langkah-langkah dalam
analisis pekerjaan.
Ada beberapa langkah utama dalam melakukan analisis
pekerjaan (Bernardin dan Russel, 1993). Pertama, tugas-tugas pokok,
kegiatan-kegiatan, tingkah laku, atau kewajiban-kewajiban yang
dilakukan pada pekerjaan harus ditentukan. Tugas pokok perlu
dipisahkan dengan tugas-tugas lainnya dalam organisasi. Setelah
dipisahkan dan ditetapkan tugas utama tersebut, lalu pekerjaan
tersebut harus dikerjakan atau dilakukan oleh tipe orang seperti apa
(tingkah laku) dan dengan kewajiban-kewajiban tertentu.
Kedua, pengetahuan, kemampuan keterampilan-keterampilan,
dan karakteristik-karakteristik lainnya yang diperlukan dalam
pelaksanaan tugas-tugas harus didentifikasi. Pengetahuan, menunjuk
pada cara mengorganisir informasi yang biasanya secara faktual atau
prosedural langsung diterapkan dalam melakukan suatu fungsi.
Kemampuan, menunjuk pada (memperlihatkan) kompetensi dalam
melakukan tugas atau suatu perilaku yang hasil pekerjaannya dapat
dilihat. Keterampilan, menunjuk pada kompetensi dalam melakukan
gerak psikomotorik, termasuk manual, verbal atau mental manipulasi
atau mengolah data, orang atau benda/barang. Terakhir, karakteristik-
karakteristik lain menunjuk pada faktor-faktor kepribadian, sikap-
sikap, bakat-bakat, sifat-sifat fisik dan mental yang dibutuhkan dalam
melakukan pekerjaan.
Pada umumnya analisis jabatan meliputi uraian jabatan dan
spesifikasi jabatan. Uraian jabatan adalah uraian menyangkut
pekerjaan dalam hal materi (content) dan skor atau ruang lingkup
pekerjaan, meliputi:
1. Informasi pada kewajiban-kewajiban tugas dan tanggung jawabnya,
2. Mengidentifikasi pelanggan internal dan external,
3. Perlengkapan yang dipakai dalam jabatan,
4. Syarat-syarat pekerjaan (working conditions),
5. Hubungan dengan teman-teman sekerja, dan
6. Tingkat supervisi yang diperlukan.
Spesifikasi jabatan terdiri dari pengetahuan, kemampuan,
keterampilan, dan karakteristik-karakteristik lainnya yang dibutuhkan
untuk melakukan tugas-tugas dan kewajiban-kewajiban dalam
pekerjaan.
Sebagaimana telah diuraikan di atas bahwa informasi analisis
jabatan sangat dibutuhkan dalam hal identifikasi jabatan, ringkasan
jabatan (job summary), kewajiban-kewajiban tugas dan akuntabilitas-
akuntabilitas, dan spesifikasi jabatan atau informasi standar jabatan
(Bernardin dan Russel, 1993; Pynes, 2009). Adapun kegunaan analisis
jabatan adalah sebagai berikut: