Page 14 - การถอดบทเรียนการทำงานA4
P. 14
2) “การวิเคราะห์เงื่อนไขปัจจัย”
ั
ถือเป็นคำถามลำดับต่อมา เพราะภายหลงจากทราบว่าผลการดำเนิน
กิจกรรมหรือโครงการเป็นอย่างไรแล้วเพื่อให้นักสร้างเสริมสุขภาวะสามารถมีแนวทางนำ ไป
ปรับปรุงหรือพัฒนาคุณภาพการทำงานระยะต่อไปให้ดียิ่งขึ้น จำเป็นต้องทราบสาเหตที่ทำให้
ุ
้
กิจกรรมหรือโครงการไดผลตามการประเมินในข้อ1) จึงต้องมีการวิเคราะห์เงื่อน ไขปัจจัยต่อเนื่อง
จุดเน้นของคำถามข้อนี้คือต้องวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นจุดแข็ง(เงื่อนไขทางบวก) และสาเหตุที่เป็น
ข้อจำกัด(เงื่อนไขทางลบ) ทั้งภายในและภายนอกโครงการ ในทุกๆระดับเช่น ระดับคนทำงาน
ุ
โครงการ องค์กร ชมชน รวมทั้งระดับประเทศเป็นต้นเพราะหากเราทราบสาเหตุที่ทำให้
ื
ี
้
เกิดผลผลิตหรือผลลัพธ์ที่ดและหรอที่ไม่ดีได้แล้วนัน ในระยะตอไปหากตองการให้ผลการดำเนินงาน
้
่
เป็นอย่างไรก็สามารถไปจัดการตรงสาเหตุดังกล่าวเพื่อเป็นเงื่อนไขให้เกิดผลของกิจกรรมหรือ
้
โครงการให้ไดตามที่กำหนดไว
้
3) “ข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงและนำไปปฏิบัติได้จริง” (Specific
Actionable Recommedations: SAR)
้
คำถามขอสุดท้ายนี้ ถือเป็นความรู้ที่สร้างขึ้นเพื่อใช้ในการทำงานต่อ
โดยนักสร้างเสริมสุขภาวะ สามารถเริ่มต้นได้จากการนำเงื่อนไขปัจจัยที่วิเคราะห์ได้จากข้อ 2)
มาร่วมกันพิจารณาและเรียงลำดับสาเหตที่สำคัญมากที่สุดไปยงน้อยสุด การจัดลำดับความสำคัญจะ
ุ
ั
่
ื
ั
้
ั
ชวยทำให้สามารถเลอกจัดการกับสาเหตุหลักๆ ที่เป็นจุดคานงดก่อนเพื่อทำเป็นขอเสนอแนะสำหรบ
ู
ปรับปรุงงานระยะต่อไปภายใต้ทรัพยากรโครงการที่มีอย จุดเน้นของข้อเสนอแนะฯที่ดีคือ อยู่บน
่
เงื่อนไขปัจจัยที่วิเคราะห์ได้จากข้อ 2) ต้องมีความเป็นรูปธรรม ชัดเจน มีความไปได้จริงในทาง
ปฏิบัต รวมทังควรเป็นการทำสิ่งใหม่ๆในโครงการ
ิ
้
อาจกล่าวได้ว่าชุดคำถาม 3 คำถามหลักดังกล่าวมาน่าจะเอื้อให้นักสร้างเสริมสุข
้
ุ
ภาวะสามารถสร้างความรู้ใหม่ๆขึ้นใชในการทำงานได้ไม่ยากนัก ซึ่งชุดคำถามหลักข้างต้นอาจสรป
ั
้
เป็นขนตอนได้ดังแผนภาพที่ 1
ุ
แผนภาพที่ 1 ชดคำถามหลักของการถอดบทเรยนการทำงาน
ี
่
ั
คู่มือการถอดบทเรียนการทำงาน (Lessons Distilled) โดยประภาพรรณ อุนอบและณภทร ประภาสุชาติ
9