Page 13 - ALL ABOUT RETAIL אוגוסט 2016
P. 13

‫בפעם הראשונה‬               ‫פרק שלישי – קמעונאות בהפרעה‬
                                    ‫בהיסטורית‬    ‫כאשר אנחנו עומדים בפני תחרות‬
                                                 ‫קשה‪ ,‬ההחלטה כיצד לפעול כמעט‬
                      ‫"השיבוש הקמעונאי"‪,‬‬         ‫תמיד מסתכמת בווריאציה של אותה‬
                          ‫הילחם או ברח הם‬        ‫השאלה‪ :‬הילחם או ברח )‪?(fight or flight‬‬
                             ‫מתכון ל"הפרעה‬       ‫וול‪-‬מארט ‪,‬טארגט ‪,‬בארנס אנד נובל ‪,‬‬
                                                 ‫הום דיפו ורשתות גדולות אחרות היו‬
                      ‫מסוימת בטווח הקצר‪.‬‬         ‫החברה "הקשוחים ביותר בשכונה"‬

‫ברוכים הבאים לדילמת "החנות‬                                ‫במשך למעלה מחמישה עשורים‪.‬‬
                                       ‫הגדולה"‪.‬‬  ‫ההתפתחות המואצת של המסחר‬
                                                 ‫האלקטרוני‪ ,‬לצד ירידה במכירות חנויות‬
‫את האופי המורכב של השלב הנוכחי‬                   ‫זהות וברווח‪ ,‬איננה מאפשרת להם עוד‬
‫של "שיבוש קמעונאי" צריך להבין על‬
                                                                                        ‫להתעלם‪.‬‬
             ‫רקע ההקשר ההיסטורי שלו‪.‬‬             ‫בין ‪ 2009‬ועד ‪ 2014‬הצמיחה במכירות‬
                                                 ‫הרשתות הקמעונאיות היתה ‪ ,6%‬ואילו‬
‫"שיבוש קמעונאי" – התהליך ההיסטורי‬
                                                            ‫הצמיחה במסחר המקוון ‪!16%-‬‬
‫במשך ההיסטוריה המודרנית ל"שיבוש‬
‫הקמעונאי" היו דפוסים דומים‬                              ‫צמיחה במכירות ‪2009-2014‬‬

                                       ‫להפליא‪:‬‬   ‫ענקי קמעונאות ברחבי העולם וגם‬
                                                 ‫בישראל הגיעו לצומת התחרותית‬
‫קטליזטור טכנולוגי‪ :‬הזרז לכל‬                      ‫המוכרת‪ :‬האם להילחם או לברוח?‬
‫"שיבוש‪/‬הפרעה" בתחום הקמעונאות‬                    ‫ההימור גבוה מאוד‪ ,‬וההבדל ימדד‬
‫במהלך ‪ 100‬השנים האחרונות היה‬
‫טכנולוגי‪ .‬הרכבת‪ ,‬הדואר‪ ,‬המכונית‬                              ‫בתוצאה ‪-‬מי ישרוד ומי ייעלם?‬
‫והאינטרנט גרמו לתזוזות סיסמיות‬                   ‫הבנה מעמיקה של "התאוריה‬
                                                 ‫המשבשת" )‪ (disruptive theory‬מביאה‬
                            ‫בשוק הקמעונאי‪.‬‬       ‫למסקנה‪ ,‬שהתשובה הפעם לא כל כך‬

‫מודל עסקי חדש‪ :‬הקטליזטורים‬                                                                    ‫קלה‪.‬‬
‫הטכנולוגיים עודדו פיתוח של מודלים‬
‫עסקיים חדשים על ידי אנשי חזון כמו‬
‫רולנד מייסי‪ ,‬ריצ'רד סירס‪ ,‬סם וולטון‪,‬‬
‫ג'ף בזוס‪ ,‬ששינו מן היסוד את הנוף‬

                                    ‫הקמעונאי‪.‬‬

‫מרווח נמוך יותר ‪ /‬מחזור גבוה יותר‪:‬‬
‫המודלים העסקיים החדשים שצצו היו‬
‫"משבשים"‪ ,‬בין שאר‪ ,‬כיוון שהם אפשרו‬
‫למתחרים חדשים לחדור לשוק תוך‬
‫ניהול סבב מלאי מהיר יותר‬
‫מהשחקנים הקיימים‪ ,‬ובכך להשיג את‬

   ‫אותו הרווח במחירים נמוכים בהרבה‪.‬‬
   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18