Page 15 - ALL ABOUT RETAIL אוגוסט 2016
P. 15
לדברי ג'וזף ברדלי ,מנכ"ל סיסקו שירותי ההסבר ל"אנומליה המשבשת" הזו
ייעוץ ,מה שקורה כעת זה "שיבוש מתברר במהירות בשעות אחר
אקספוננציאלי" -שילוב של לחץ משולב הצהריים כמעט בכל חנות גדולה.
שמשמעותו שעל הקמעונאים לפעול עשרות צרכנים מסתובבים בחנויות,
נוגעים ,ממששים ,מריחים ,מתנסים,
בנחרצות או שיוותרו מאחור.
ולאחר מכן יוצאים בידיים ריקות.
"הבעיה -קמעונאים לא מעטים אינם הם עוסקים בפועל ב"מושג המשבש"
מבינים עדיין את הדחיפות של נקיטת
פעולה יזומה ומה עליהם לעשות"... להפליא שנקרא ";"showrooming
שאלת המפתח של קמעונאים רבים היא
התנסות בחנויות פיזיות כדי לחוות
"איפה הכסף?" מוצרים לפני מעבר למצב מקוון כדי
ברור להם שמשהו קורה ,אבל איפה
הערך? "קמעונאים רואים בהשקעה לרכוש אותם.
בטכנולוגיה מרכז עלות במקום לראות
דילמת החנות הפיזית -הדילמה
בה החלטה והשקעה אסטרטגית" הכפולה שנוצרת על ידי "שיבוש" כזה
ברורה.................................................................
בסקר שנערך נמצא ,שבחמישה ענפים הצמיחה של "שיבוש הקצה הנמוך"
החברות המסורתיות הפועלות נמצאות עושה את המלחמה על ידי מודל
בסיכון גבוה בעקבות "השיבוש עסקי דומה של עלות נמוכה על
הדיגיטלי" :נסיעות/אירוח ,קמעונאות, מוצרים בסיסים בעלי שולי רווח
מדיה ובידור ,שירותים פיננסיים ,ויצרני
נמוכים ,לקרב אבוד מראש.
.CPG
מתוך הכרה במציאות זו וולמרט,
טארגט ורשתות גדולות נוספות החלו
לוותר על חלק מקווי המוצרים שלהם-
ספרים - DVD ,CD ,הם בחרו שלא
להילחם.
מנגד הצמיחה הלא שגרתית של ה -
" ,"showroomingהופכת את המעבר
למכירת מוצרי "הקצה העליון" –
מוצרים יקרים שדורשים התנסות
וחוויה ,ושיפוץ ושדרוג החנויות ללא
ריווחי.
לראשונה ,הגודל הפיזי איננו ערובה
להישרדות; למען האמת הוא יכול
בקלות להפוך לבעיה .הדומיננטיות
של כמות המטרים הרבועים הופכת
להיות מגבלה של עידן חדש זה של
מסחר.
