Page 30 - ALL ABOUT RETAIL אוגוסט 2016
P. 30

‫קיימים היום כלים רבים‬                   ‫בניהול סחר אלקטרוני יש‬                ‫אז כפי שכבר הבנו‪,‬‬
‫לניהול תנועות הגולשים‬                   ‫שלוש משימות שיווקיות‬                  ‫הניוזלטר הוא כלי התוכן‬
‫באתר ולשיפור יחסי ההמרה‪.‬‬                                                      ‫העיקרי של מותגים‬
‫הכלים הם מגוונים ושונים‬                                            ‫עיקריות‪:‬‬   ‫לשמירת קשר עם הגולש‬
‫אבל בעיקרון יש להם שתי‬                  ‫‪ ‬הבאת טראפיק ממוקד‬                   ‫וליצירת מערכת יחסים‬
‫מטרות עיקריות‪ :‬א‪ .‬להאריך‬                                                      ‫ארוכת טווח עם קהל היעד‪.‬‬
‫את זמן שהיית הגולשים‬                                              ‫לאתר‬        ‫לפיכך‪ ,‬חשוב שנמקד את‬
‫באתר ב‪ .‬לשפר את ההמרות‬                           ‫‪ ‬ניהול המרות באתר‬           ‫התנועה ונקדם את‬
‫למכירה‪ .‬להלן דוג' לכלים‪:‬‬                ‫‪ ‬והנעה לפעולה תוך‬                    ‫ההרשמה לניוזלטר בכל‬
‫קידום מבצעים באתר פופ‬                   ‫יצירת חווית חנות פיזית‬                ‫אחד מהנכסים הדיגיטליים‬
‫כניסה לאתר‪ ,‬המלצה על‬                                                          ‫שלנו וכמובן נבצע הרחבה‬
‫מוצרים משלימים לאחר‬                                        ‫ווירטואלית‬         ‫מתמדת של ה ‪ DB‬תוך‬
‫הוספת מוצר מסוים לעגלת‬                                                        ‫צביעת גולשים וחיזוק‬
‫הקניות‪ ,‬קמפיין בעגלת‬                   ‫האתגר הוא לגרות את‬                     ‫הקשר והמעורבות של‬
‫הקניות הממליץ להגדיל את‬                ‫הגולשים להיכנס לאתר‬
‫סכום הקנייה כדי ליהנות‬                 ‫באמצעות מתן תוכן רלוונטי‬                                      ‫הלקוחות‪.‬‬
‫מהטבה או משלוח חינם‪,‬‬                   ‫ומותאם אישית בשלל‬                      ‫בשורה התחתונה‪ ,‬מטרת‬
‫קמפיין נטישת עגלת קניות‬                ‫פלטפורמות המדיה‪ .‬כך לדוג'‬              ‫הניוזלטר לתת ערך משותף‬
‫לגולשים שהתחילו תהלכי‬                  ‫ב ‪ - Facebook‬חיבור לסרטוני‬             ‫תוך העמקת הפילוח של‬
‫רכישה ולא סיימו‪ ,‬הצעות‬                 ‫‪ HOW TO‬ויצירת לינק לקניה‬               ‫הסגמנטים השונים ויצירת‬
‫תוכן רלוונטיות בהתאם לתוכן‬             ‫של כל מוצר בנפרד‪ ,‬באתר‬                 ‫ערך עבורם‪ .‬על מנהל שיווק‬
‫הנוכחי אותו קורא הגולש‬                 ‫תוכן‪ :‬חיבור בין אתר תוכן‬               ‫לחלק את קהל היעד‬
‫בסגנון "אולי יעניין אותך גם"‬           ‫‪ Daily Mail‬לתחום הסחר‬                  ‫למיקרו סגמנטים ולדעת‬
                                       ‫האלקטרוני‪ ,‬מאפשר לקוראים‬               ‫לייצר ערך (תוכני‪ /‬חוויתי‪/‬‬
                                ‫ועוד‪.‬‬  ‫לקנות את בגדי המפורסמים‬                ‫שירותי) לכל אחד מהם‬
                                       ‫המופיעים בכתבות וכיוצא‬                 ‫בנקודות המפגש‪ /‬זמן‬

                                                                        ‫בזה‪.‬‬                      ‫הרלוונטיות‪.‬‬
                                                                              ‫המשמעות‪ :‬לתת ערך‬
                                                                              ‫אמיתי לקהל היעד תוך‬
                                                                              ‫ביסוס האתר כאוטוריטה‬

                                                                                                        ‫בתחום‪.‬‬
                                                                              ‫ערך תוכני – כתבות‪/‬‬

                                                                                                      ‫סרטונים‬
                                                                              ‫ערך כלכלי – הטבות‬

                                                                                                      ‫ומבצעים‬
                                                                              ‫ערך פרסונאלי – טירגוט‬

                                                                                                   ‫וסגמנטציה‬
                                                                              ‫ערך מיקומי – קידום אורגני‬
                                                                              ‫וממומן במנועי חיפוש‬
                                                                               ‫(לוקיישן‪ .‬לוקיישן‪ .‬לוקיישן‪.‬‬
   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35