Page 136 - SOFTSKILL

11.2.4. Evaluasi

NO PERILAKU INDIKATOR KENDALI
MELAYANI
PAHAN BELUM TIDAK ANALISIS VARIASI:

1. PENGERTIAN 1. Perilaku Unggul
2. Menggunakan Ilmu HASIL DIBANDING

TARGET
3. Sikap membantu

4. Iklas
5. Sesuai Kelutuhan

JUMLAH

DAPAT BELUM TIDAK

2. LANGKAH 6. Memberi Perhatian
7. Mendengar dengan
Seksama
HITUNG:
8. Mengerti
Kebutuhan 1-> BILA DIPILIH,
9. Membantu yang NILAI MAKSIMUM 5

diperlukan PADA KENDALI PAHAM
10. Bersykurlah DAN DAPAT

DIHITUNG PRESENTASE
JUMLAH N/5 X 100%

%
PENCAPAIAN

Gambar 11.2-4: Perangkat Lunak

Gambaran di atas menunjukkan:

 Kelompok Pengertian dan Langkah yang mana yang banyak tidak?

 Indikator ada pada posisi mana?
 Seberapa besar presentase yang sudah dicapai?
Berguna untuk evaluasi dan peningkatan lebih lanjut.

135