Page 135 - SOFTSKILL

Dapat juga dilakukan untuk kelompok kecil, malah untuk diri sendiri dengan PELATIHAN
SEDERHANA seperti berikut ini.

1. PELAJARI MATERI PERILAKU MELAYANI, seperti yang ada pada buku ini, termasuk
pengunaan perangat lunaknya.

2. BAYANGAKAN CARA MELAKUKAN PERILAKU MELAYANI, seperti apa seharusnya anda
sendiri ingin dilanya dengan istimewa dan menyeangkan.

3. SIAPKAN SIKAP MENOLONG, bangkitkan dalam diri anda.

4. KERJAKAN PERILAKU MELAYANI, kerjakanlah dari melayani yang sederhana dulu.

5. EVALUASILAH DAN TINGKATKANLAH, buatlah penilaian kemajuan dan tingkatkan secara
terus menerus pelaksanaan perilaku melayani.

Digambarkan seperti beriku ini.

1. PELAJARI
MATERI PERILAKU
MELAYANI

2. BAYANGKAN
5. EVALUASILAH CARA MELAKUKAN
DAN
TINGKATKANLAH PERILAKU
MELAYANI

4. KERJAKAN 3.SIAPKAN SIKAP
PERILAKU
MELAYANI MENOLONG

Gambar 11.2-3; Pelatihan Sederhana Perilaku Melayani

134