Page 15 - BUKU KAIZEN JUN-DEC 2023 (1)

GSD : KAIZEN REPORT
KAIZEN TEAM/STAFF : Klinik Pakar Pediatrik
FACILITY : Kompleks Klinik Pakar

WHAT WAS THE PROBLEM?

Kanak-kanak kurang memberi tumpuan dan tidak fokus semasa berada di dalam bilik pemeriksaan doktor. Ini adalah kerana tiada perkara yang
menarik perhatian mereka untuk merasa seronok dan lebih fokus. Ibu atau bapa juga merasa tidak selesa kerana anak mereka tidak duduk diam dan
berlari - lari di ruangan bilik yang boleh menyumbang kepada kecederaan sekiranya tiada pengawasan dari ibu atau bapa.

WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
1. Penjenamaan semula bilik pemeriksaan doktor iaitu bilik 8, bilik 9, bilik 10 dan bilik 11 dengan lebih ceria dan mesra kanak-kanak.
2. Gambar gambar yang menarik di tampal di dinding semua bilik pemeriksaan doktor dengan susunan yang spesifik.
3. Penyediaan sudut kanak-kanak di ruangan yang sesuai mengikut kapasiti di dalam bilik pemeriksaan doktor. Kelengkapan peralatan adalah kerusi,
meja dan alat permainan yang pelbagai.

BEFORE AFTER

WHAT WAS THE BENEFITS?
1. Persekitaran yang mesra kanak-kanak dan ceria membolehkan kanak-kanak menikmati suasana yang selesa dan gembira . Kanak–kanak dapat
memberi tumpuan dan fokus dengan melihat paparan gambar yang menarik di dinding. Ia dapat merangsang perkembangan kanak-kanak melalui
pemerhatian dan penerokaan.
2. Ibu atau bapa merasa selesa dan dapat memberi tumpuan dan kerjasama sepenuhnya semasa sesi temubual bersama pegawai perubatan. Ini
adalah kerana ruangan sudut kanak –kanak dan persekitaran yang responsif menyumbang kepada kesan positif.