Page 119 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ
P. 119
đều không coi trọng những nhân viên không có chính kiến. Bạn nên
giữ thái độ chừng mực. Trong một số trường hợp, đừng sợ nói lên
quan điểm trái ngược của mình, chỉ cần bạn phát biểu trên góc độ
công việc, nói có lí thì lãnh đạo chắc chắn sẽ phải suy nghĩ.
Chủ động chào hỏi lãnh đạo
Là cấp dưới, việc tích cực chủ động trò chuyện với lãnh đạo sẽ có
thể dần xóa bỏ khoảng cách giữa hai bên và giúp xây dựng một mối
quan hệ hòa hợp, tốt đẹp. Điều này còn có thể giúp bạn gặp nhiều
thuận lợi trong công việc.
Thích ứng với ngôn ngữ của lãnh đạo
Nên tìm hiểu về tính cách, sở thích và thói quen ngôn ngữ của
lãnh đạo: Có những vị lãnh đạo có tính cách vui vẻ, thoải mái, có vị thì
trầm ngâm ít nói, có người thì có sở thích khống chế và thống trị, bất
cứ ai có hành động xâm phạm tới địa vị, quyền lực đều sẽ bị phạt.
Chọn cơ hội thích hợp để trò chuyện cùng lãnh đạo
Một vị lãnh đạo phải suy nghĩ rất nhiều việc, vì thế, việc trò
chuyện với họ phải được tiến hành trong thời điểm thích hợp. Giả sử
bạn có rắc rối cá nhân, không nên trình bày với lãnh đạo khi người đó
đang đau đầu giải quyết rắc rối công việc. Nếu bạn không biết khi nào
cấp trên có thời gian rỗi, thì có thể gửi cho người đó một tờ giấy trên
đó có viết các vấn đề chính, sau đó hãy xin được gặp mặt, hoặc bạn
cũng có thể gửi một tờ giấy xin hẹn với thời gian và địa điểm rõ ràng.
Như vậy sẽ tiện cho lãnh đạo sắp xếp thời gian, lại đảm bảo bạn
không làm phiền công việc của người đó.
Chuẩn bị kĩ nội dung giao tiếp
Khi trình bày việc gì đó với lãnh đạo, cố gắng nói rõ ràng, tách
bạch mọi nội dung. Nếu có vấn đề cần xin chỉ thị thì trước tiên phải
chuẩn bị sẵn hai phương án, phân tích các phương án để lãnh đạo dễ
đưa ra quyết định. Vì thế, trước tiên phải chuẩn bị chu đáo để có thể
trả lời mọi câu hỏi liên quan mà cấp trên nêu ra. Nếu lãnh đạo đồng ý
với một phương án nào đó, bạn nên nhanh chóng hoàn thành
phương án bằng văn bản để phê chuẩn. Hãy giúp lãnh đạo của bạn
nêu ra tính khả thi của vấn đề. Một số người mặc dù chưa xác định rõ