Page 106 - buku teknologi digital
P. 106
7.4 Hambatan Penerapan E-Government
Hambatan penerapan e-government menurut (M. Alshehri
and Drew, 2010) adalah:
7.4.1 Hambatan Teknis
Hambatan penerapan e-government adalah tidak standar
dan kompatibelnya infrastruktur yang dimiliki diantara
departemen sehingga ini menimbulkan terhambatnya penerapan
dari e-government.
1) Infrastruktur TIK : adanya kelemahan pada infrastruktur
TIK adalah salah satu tantangan utama impelementasi e-
government. Jaringan dibutuhkan untuk dapat berbagi
informasi yang tepat untuk membuka komunikasi dan
layanan yang baru.
2) Privasi : Privasi merupakan isu kritis dalam penerapatn e-
government yang baik. Baik itu di negara berkembang
maupun negara maju. Privasi mengacu pada jaminan
tingkat perlindungan yang sesuai mengenai informasi yang
berkaitan dengan individu. E-government harus
memperhatikan perlindungan privasi individu. Sulitnya
melindungi privasi individu dapat menjadi penghalang
penting bagi penerapan e-government.
3) Keamanan : Keamanan adalah salah satu tantangan yang
signifikan dalam penerapat e-government. Keamanan
berarti perlindungan semua informasi dan sistem terhadap
pengungkapan apapun yang tidak sah akses atau
modifikasi yang tidak sah.
7.4.2 Hambatan Organisasi
Implementasi e-government bukan saja masalah teknis
murni saja tetapi sebuah masalah organisasi. Hambatan organisasi
dapat diuraikan sebagai berikut :
1) Dukungan Top Management : Untuk keberhasilan
penerapan e-government membutuhkan dukungan dari top
95

