Page 83 - Manual técnicas comerciales
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1. DEFINICIÓN DE VENTA
Algunas de las definiciones de venta que más completas nos parecen
son las siguientes:
Vender es satisfacer las necesidades de nuestro cliente a través
de la adquisición de nuestro producto y/o servicio siendo una
transacción beneficiosa para ambas partes.
Las empresas especialmente se diferencian en el servicio que ofrecen a
sus clientes.
En un mercado en el que los productos son similares y a precios
similares, una buena estrategia para diferenciarnos de la competencia es a
través de un buen servicio ofrecido a nuestros clientes, servicio que, además,
incrementa significativamente el valor que la compra tiene para el cliente.
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