Page 37 - MANUAL NO SÉ SI ME EXPLICO
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Para expresar tu opinión de manera asertiva y poder completar tu
mensaje los principios básicos son los siguientes:
▪ Brevedad.
▪ Claridad.
▪ Sinceridad.
▪ Firmeza.
Para cambiar hábitos, según Fensterheim y Baer, se utiliza el
denominado ensayo de conducta y se realiza de la siguiente manera:
◼ ◼ Definir la conducta que requiere de adiestramiento: por ejemplo,
defender un derecho frente a un/a compañero/a o jefe/a, o hablar con
un extraño/a. Se puede utilizar una tercera persona a modo de role
playing.
◼ ◼ Hacer un resumen de la actuación y extraer conclusiones: debemos
comenzar comentando algún aspecto positivo y terminar de la misma
manera. La crítica debe ser constructiva.
◼ ◼ Repetir la escena intentando mejorar los puntos débiles.
El proceso, de manera resumida se concreta en el siguiente esquema:
Aprender la
respuesta
Práctica
Aplicarlo a
situaciones
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