Page 52 - MANUAL NO SÉ SI ME EXPLICO
P. 52
FEEDBACK:
Es la comprobación e que el mensaje se ha recibido, comprendido e
interpretado tal y como quiere para conseguir los objetivos que desea.
MENSAJE
CÓDIGO
EMISOR/A CANAL RECEPTOR/A
FEEDBACK
1.3. CLAVES DE LA COMUNICACIÓN
Las primeras impresiones dependen de los aspectos que las personas
observan en si mismas durante los primeros minutos, (incluyen la apariencia,
las expresiones faciales, los movimientos, el tono de la voz, las palabras,
etc.). Se observan un rico filón de datos que permiten formarse un perfil, una
imagen y una impresión de su persona.
Si esa primera impresión es positiva, es como hacer una buena
inversión, se obtendrán buenos dividendos. Pero una impresión negativa
puede ser difícil de cambiar, e incluso imposible.
El poder y la credibilidad son privilegios de quienes producen buena
impresión
Saber qué clase de comunicador se es resulta decisivo para tener éxito,
porque comunicarse es lo que se hace de modo constante:
52
