Page 10 - buku bintang lima_merged (1) (1)

persaingan usaha yang telah mencakup wilayah global.

Pelaku usaha selalu berusaha menjadi yang pemimpin pasar
sekaligus penghasil keuntungan yang tinggi bagi usahanya,

Usaha menarik minat masyarakat untuk memakai
atau membeli produk perusahaan, salah satunya adalah

memberikan jaminan kualitas terbaik. Pengakuan akan

kualitas dari suatu produk, tidak bisa hanya didapatkan dari
pengakuan atau pernyataan dari pemilik bisnis, akan tetapi

harus dibuktikan oleh pihak luar perusahaan atau lembaga

resmi yang bergerak di bidang sertifikasi bisnis, seperti SNI
(Standar Nasional Indonesia), MUI (Majelis Ulama

Indonesia), ISO (International Standard Organization) dan
lain-lain. Perusahaan berlomba-lomba berusaha

mendapatkan pengakuan tersebut untuk mendongkrak citra
perusahaan miliknya, agar masyarakat percaya dan akhirnya

membeli produknya. Masalah yang muncul adalah,

sertifikasi mutu dari lembaga resmi tidak bisa dengan mudah
diperoleh, perlu proses yang panjang dan biaya yang tidak

sedikit, sehingga untuk beberapa pelaku bisnis (misalnya;
usaha skala kecil dan mikro, bisnis rumahan, pelaku jasa

layanan), hal tersebut sulit untuk diperoleh, disamping itu,
seiring dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi,

masyarakat butuh cara yang lebih cepat dan mudah untuk
Strategi Bintang Lima | 2