Page 478 - 曾仕強教授-人性管理

唯一的途徑：人性管理

為什麼要實施人性管理？我們用一個案例說明。

我國改革開放的前兩年，只要生產量沒有達到，員工

就不能休息；

訂單沒有做完，就無限期加班，工人都很高興（員工

只怕不加班，因為加班有加班費）。

但是，兩年之後你叫他加班他就有意見了，說“太累

了”、“人的生命是有限的，錢卻是賺不完的”，他

會給你講出不同的道理，你講的話他開始不聽了。

中國人的特點是能屈能伸，有一句俗話叫“人在屋簷

下，不得不低頭”。

當沒有錢的時候，員工們是很聽話的，有了錢他們就

不聽話了－有了錢自然說話就硬氣，也就不聽話了。

在這種情況之下，我們應該瞭解，這幾年，我們的管

理一直在演變，不是一成不變的。