Page 6 - Training Material _ TOT _ Final 14.03.2021_ 1Page low_Spread
P. 6
دليل المدرب
هما:
لغة الجسد :مثل:
• تعبيرات الوج .
• حركة العينين والحاجبين.
• اتجاه وطريقة النظر.
• حركة وواع اليدين والكفين.
• حركة وواع الرأس.
• حركة وواع الأرجل.
• حركة وواع الشفاه والفم واللسان.
مستحارات التجميل ...إلخ. واع الجسم ...إلخ.
وللاتصال غير اللفظي خمسة مقومات هي: الاتصال الرمزي :لتوصيل القيم والأحاسيس للمتلقي مثال علو نل :
• تواصل العينين. • الشعر :اللحية ،الشارب ،الحلاقة ،التسريحة.
• الابتسام. • العلامات :مثل الوشم ...وايره.
• الجواهر والحلي.
• إظهار الاهتمام. • نوع وألوان الملابس.
• الاسترخاء. • نوع وموديل السيارة.
• نوع المنزل وموقع .
التجاوب.
• المقتنيات عهاتص محمول ،بيجر ،الخ...).
مميزات الاتصال الفعّال: • مكان الجلوس.
• تقوية العلاقات.
• المسافة بين وبين اخخرين.
• يساعد في لبناء الثقة والتعاون.
• بساعد علو إزالة اللبس وسوء الفهم ويقلل المشاكل والخلافات.
معوقات الاتصال:
• الااطراب والسرعة في العرض.
• عدم الاهتمام بردود فعل اخخرين.
• التعالي والفوقية.
صفحة
6
