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mais pessoas

Pulso

Pulso:

promover

uma cultura

de feedback

Um questionário internacional, No inquérito Pulso 2021, a taxa final de construtiva é a principal chave para desen-
que já vai na sua terceira edição participação foi de 70%, mais 29% do que volver medidas que permitam uma evolu-

em território nacional, o Pulso em 2019, sinal de que entendes, cada vez ção contínua. Na última edição, a de 2021,
voltou a pedir-te feedback. Uma mais, o valor do teu feedback e da tua opi- as perguntas foram alargadas para 11, com
ferramenta com o objetivo de nião. a adição de seis novas questões, o que
promover o bem-estar e a ligação “O Pulso é uma das ferramentas principais representa uma atualização significativa
dos nossos colaboradores à para auscultar os nossos colaboradores, na auscultação que estamos a desenvol-
ver. Entre as novas questões está, inclusi-
porque é um inquérito internacional apli-
empresa. Encontramo-nos agora na cado aos 32 países onde estamos presen- ve, uma opcional do Lidl Portugal. “Após
fase seguinte, o trabalho de campo, tes. É uma forma do colaborador conseguir sabermos o resultado de cada pergunta,

que vai desde os entrepostos aos dar a sua opinião num questionário pré-de- quisemos ir mais ao detalhe e entender o
escritórios, e que permite escutar- finido” , explica Lívia Carvalho, Responsável que estava por detrás de cada resposta”,
te através de três diferentes fontes de Liderança & Cultura do Lidl Portugal. acrescenta a responsável.
de feedback: Pulso Poster, Pulso
Lab e #Pulso. No fundo, o objetivo do Pulso é potenciar, Adicionalmente, de forma a se aprofundar
cada vez mais, uma cultura de feedback melhor estes resultados e desenvolver me-
dentro do Lidl, sendo que a tua opinião didas de melhoria, criou-se um processo de

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