Page 24 - 企业大学从0到1：800天打造企业学习力和学习场

一次有价值的帮忙

刚加入阳光不久，时值两年一次的年底干部考察，当时人力资源

部人手不够，需要访谈的干部人数有40～50人。人力资源部的领导知
道我对干部队伍考察和访谈这些事是非常熟悉的，所以来征求我的意

见，问我可不可以负责两组访谈中的一组。我正苦于无法了解这家企
业的组织文化及业务运营情况，所以特别愉快地接受了这个帮忙的任

务。

记得在20多天时间里，我们对子公司班子、重要业务部门负责人
中20～30位领导进行访谈，访谈的主要内容包括对目前子公司班子尤
其是一把手的工作评价、对目前主要战略落地情况的看法、对集团管

理部门的评价等问题。在整个访谈中，我收获最大的是两点：一是对
企业整体文化、组织能力、战略、业务运营等方面有了一个大体的认

识；二是对目前企业发展中的一些主要特点和矛盾问题也有了基本的
了解。

走入民营企业的内部，我能深深感受到企业的创始团队尤其是当

家人对企业的影响是真实而深刻的，这里深深地印着企业创始人的管
理哲学烙印，“风雨中做事，阳光下做人”是阳光保险人的风格，
“永远还可以更创新一些”是阳光人的追求。企业发展得太快，甚至

队伍的数量和质量还没有跟上，业务已经发展起来了。一家成立十年
的企业在创业精神鼓舞下快速奔跑了十年后，创造了辉煌业绩的同

时，对下一个阶段的方向和组织能力都提出前所未有的挑战。尽管没
有人提“转型”这个词，但企业已随着整个行业的转型挑战进入了开
始重新思考和布局未来保险业务。正是这样的历史机遇，在企业内部

访谈能让人感受到先进的思想与落后的实践同时存在，大胆的设想与
保守的看法在交锋，乐观的心情与焦虑的预测在对话。这些感受如此

深刻，对阳光大学的建设输入了大量的背景信息。

当时我在写访谈总结时，列出了以下几点：

（1）干部对领导、对同级的评价，比较直接，不太说虚的。（这
对我帮助很大，对一些领导干部还没有认识这个人，就在大家的评价