Page 263 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones
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Cantidad Cantidad
producida producida
Insatisfactoria Excelente
Figura 9.4 Escalas gráficas semicontinuas.
mínimo y máximo), se incluyen puntos intermedios to previamente, el evaluador tendrá que escoger una
definidos para facilitar la evaluación. de ellas para valorar el desempeño del evaluado. To-
3. Escalas gráfi cas discontinuas: son escalas en las cuales dos los ejemplos que presentaremos a continuación
la posición de sus marcas se ha establecido y descri- serán de escalas gráfi cas discontinuas.
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Cantidad Cantidad
producida producida
Insatisfactoria Regular Buena Excelente
Figura 9.5 Escalas gráficas discontinuas.
A efecto de facilitar las evaluaciones, las escalas dis- dos. Los factores son ponderados y adquieren valores en
continuas son representadas con gráficas de dos entra- puntos, de acuerdo con su importancia en la evaluación.
das: en las entradas horizontales (líneas) se colocan los Una vez hecha la evaluación, se cuentan los puntos que
factores de evaluación del desempeño y en las entradas han obtenido los evaluados. Esta enorme simplifi cación
verticales (columnas) se colocan los grados o las califi - de la evaluación del desempeño presenta una burda pa-
caciones de los factores. De ahí surge el cuadro de dos radoja: por una parte se cuantifican los resultados y se
entradas característico de este método de evaluación. facilitan las comparaciones en términos globales, pero
Algunas organizaciones emplean el método de eva- por otra se reduce la compleja gama de desempeño a un
luación del desempeño mediante escalas gráfi cas para atri- simple número carente de significado. En el caso de la
buir puntos, con el objeto de cuantificar los resultados figura 9.7, la cantidad máxima de puntos que podría ob-
de modo que facilite las comparaciones entre emplea- tener un evaluado sería 85 y la mínima sería seis.
250 Parte IV Subsistema de organización de recursos humanos
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