Page 349 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones
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DE VUELTA AL CASO INTRODUCTORIO
                                               La perseverancia de Megatrends

                   El primer paso de Sarita Nogueira fue mejorar las   Cuestiones como los colores, los muebles, la ergo-
                   condiciones ambientales de las instalaciones de Me-  nomía, la iluminación se sujetarían a las decisiones
                   gatrends. Ella pensó en propiciar que los colabora-  de los colaboradores. ¿Cómo podría usted ayudar a
                   dores sugirieran medidas que mejorasen el edifi -  Sarita en esta empresa?

                   cio, incluyendo oficinas, áreas de descanso, etc.


               de la proximidad a los hornos en una siderúrgica de   no se apoyaron en directrices básicas delineadas y com-
               una empresa cerámica, o de una herrería, etc.—, en los   prendidas por la dirección de la empresa o porque di-
               cuales el ocupante necesita vestir ropa adecuada para   versos aspectos de los mismos no se desarrollaron debi-
               proteger su salud. En el otro extremo hay puestos cuyo   damente. El programa de seguridad se debe establecer
               lugar de trabajo impone temperaturas muy bajas, como   a partir del principio de que es posible prevenir acciden-

               en el caso de frigoríficos que exigen ropa adecuada para   tes siempre y cuando se apliquen medidas de seguridad
               la protección. En estos casos extremos, la insalubridad   adecuadas y que éstas sólo se podrán aplicar correcta-
               constituye la característica principal de esos ambientes   mente por medio de un trabajo de equipo. En términos
               laborales.                                           estrictos, la seguridad es una responsabilidad de línea y una
                                                                    función de staff. En otras palabras, cada jefe es responsa-
                4.   Humedad                                        ble de los asuntos de seguridad de su área, a pesar de que
                                                                    la organización cuente con un departamento de seguri-
               La humedad es consecuencia del alto contenido higro-  dad para asesorar a los jefes sobre este asunto.
               métrico del aire. Existen condiciones ambientales de
               gran humedad en el lugar de trabajo, es el caso de la     Recuerde: La CIPA
               mayor parte de las fábricas textiles, que exigen un eleva-
               do grado higrométrico para el tratamiento de los hilos.   El departamento de seguridad de la organización
               Por otra parte, existen condiciones ambientales de poca   no es lo mismo que la Comisión Interna para la Pre-
               o nula presencia de humedad; por ejemplo la industria     vención de Accidentes (CIPA) (en el caso de Brasil) o
               de la cerámica donde el aire debe ser seco. En estos dos   la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene (para
               ejemplos extremos, la insalubridad constituye la carac-   el caso de México). En Brasil, la Consolidación de
               terística principal.                                      las Leyes del Trabajo (CLT) ordena la existencia
                                                                         de la CIPA. En México, por su parte, el artículo
                                                                         509 de la Ley Federal del Trabajo establece que
               SEGURIDAD LABORAL
                                                                         “en cada empresa o establecimiento se organiza-
               La seguridad y la higiene laboral son actividades entrelaza-  rán las comisiones de seguridad e higiene que se
               das que repercuten directamente en la continuidad de la   juzgue necesarias, compuestas por igual número
               producción y en la moral de los empleados.                de representantes de los trabajadores y del patrón,
                   La seguridad laboral es el conjunto de medidas técni-  para investigar las causas de los accidentes y en-
               cas, educativas, médicas y psicológicas utilizadas para   fermedades, proponer medidas para prevenirlos y
               prevenir accidentes, sea con la eliminación de las condi-  vigilar que se cumplan. En el caso de Brasil, en las
               ciones inseguras del ambiente, con la instrucción o con-  organizaciones donde existen los dos órganos: el
               vencimiento de las personas para que apliquen prácticas   departamento de seguridad y la CIPA, aun cuando
               preventivas, lo cual es indispensable para un desempeño   trabajen en conjunto y con el mismo objetivo, de-
               satisfactorio del trabajo. Cada vez son más las organi-   ben ser llamados por su nombre correspondiente y
               zaciones que crean sus propios servicios de seguridad.    diferenciados. La CIPA es la encargada de señalar
               Según sea el esquema de organización de la empresa,       los actos inseguros de los trabajadores y las con-
               los servicios de seguridad tienen el objeto de establecer   diciones de inseguridad. En fi n, debe fi scalizar lo
               normas y procedimientos, con la aplicación de tantos re-  que ya existe, pues el departamento de seguridad
               cursos como sea posible para prevenir accidentes y con-   señala soluciones. La CIPA tiene especial importan-
               trolar los resultados obtenidos. Muchos servicios de se-  cia para los programas de seguridad de la pequeña
               guridad no obtienen resultados o hasta fracasan porque    y mediana industria. Sin embargo, en las empresas


                336    Parte V   Subsistema de retención de los recursos humanos






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