Page 80 - Was Menschen wirklich wollen

Vogelhuber, Scheelen – Was Menschen wirklich wollen 4 – Profiling³: „Was mache ich daraus?“ – Den Profiling-Ansatz mit Persönlichkeitsdiagnostiktool verknüpfen

• „Ein Kundengespräch ohne Abschluss ist verlorene Zeit –
das Ergebnis ist wichtig.“
• „Die Ziele meines Unternehmens sind auch meine Ziele.“
• „Wenn ich den Kunden ‚überfalle‘ und ein wenig einschüch-
tere, steigen meine Erfolgschancen.“
• „Ich bin der Experte und weiß daher in der Regel besser als
der Kunde, was er benötigt.“
• „Wenn ein Kunde Nein sagt, laufe ich erst richtig zur Höchst-
form auf.“

Die Übersicht fasst die Stärken und Schwächen des feuerroten
Verkäufers zusammen:

Übersicht: Der feuerrote Verkäufertyp

Stärken:

• Selbstbewusstsein und Entschlossenheit verleihen
ideale Autorität
• Wird als Experte wahrgenommen
• Übernimmt gerne schwierige Kunden
• Liefert prägnante und komprimierte Präsentationen ab
• Begeistert mit überzeugenden Lösungsvorschlägen
• Hervorragendes Follow-up

Schwächen:

• Aggressive und dominante Art kann Kunden
einschüchtern
• Geht zu schnell zur Sache, der Beziehungsaufbau
bleibt auf der Strecke

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