Page 84 - Was Menschen wirklich wollen
P. 84

Vogelhuber, Scheelen – Was Menschen wirklich wollen  4 – Profiling³: „Was mache ich daraus?“ – Den Profiling-Ansatz mit Persönlichkeitsdiagnostiktool verknüpfen

               Der „erdgrüne“ und stetige Persönlichkeitstyp


               Dieser introvertierte Typ ist mitfühlend und geduldig, beständig
               und zuverlässig. Mit seinen Mitmenschen möchte er eine
               spannungsfreie und kooperative Beziehung aufbauen. Dabei
               drängt es ihn nach Beständigkeit und Sicherheit. Er beschäftigt
               sich viel mit der Beziehungsebene zwischen Menschen und
               kann sich auf andere einlassen.


               Er ist sehr zuverlässig, höflich, aber auch zurückhaltend. Mit
               seiner schweigsamen Art hat er Schwierigkeiten, andere zu mo-
               tivieren und zu begeistern. Zudem strahlt er eine grundsätzlich
               Unentschiedenheit und Skepsis aus. Das macht es schwer, von
               ihm eine klare  Aussage zu bekommen. Er hält sich gerne alle
               Türen offen.

               Der erdgrüne  Verkäufer ist ein bodenständiger  Typ, der dem
               Kunden gegenüber partnerschaftlich und loyal auftritt, ihn sach-
               lich und detailliert informiert. Er versucht, sich in ihn hineinzu-
               versetzen, ist die Zuverlässigkeit in Person und ein anerkannter
               Beziehungsmanager und beliebter Kollege. Unermüdlich arbei-
               tet er an Strategien und Methoden, mit denen er den Bedarf des
               Kunden  erkennen  und  den Kunden  langfristig an  sich  binden
               kann.


               Doch seine Stärken sind zugleich die Ursachen für seine Schwä-
               chen: Im Verkaufsgespräch wirkt er zu zurückhaltend, er über-
               lässt dem Kunden die Initiative und legt wenig Entscheidungs-
               freude an den Tag. Durch das Festhalten am Bestehenden, die
               Angst vor  Veränderungen und ein stark ausgeprägtes Sicher-
               heitsbedürfnis  verpasst er oft  Verkaufschancen.  Denn er ist
               der Meinung, die Entscheidung und die Einwände des Kunden
               sowieso nicht steuern oder entkräften zu können. Wenn er auf


                                                                                 83
   79   80   81   82   83   84   85   86   87   88   89