Page 89 - Was Menschen wirklich wollen

Vogelhuber, Scheelen – Was Menschen wirklich wollen

STOPP!
Damit Sie ein Gefühl dafür gewinnen, welche Persönlichkeitseigen-
schaften und verkäuferischen Fähigkeiten die einzelnen Grundtypen
aufweisen, sollten Sie jetzt versuchen, sich selbst und dann Ihre Kun-
den und Mitarbeiter jeweils einem der Grundtypen zuzuordnen. Sie
haben ja die Beschreibungen der Farbtypen gelesen. Nutzen Sie bei
der Übung das Vokabular, das Sie kennengelernt haben. Sie werden
dann merken, wie Sie immer vertrauter mit den Begrifflichkeiten um-
gehen.

Machen Sie sich mit der Typologie immer mehr vertraut

In den Kapiteln 5 bis 7 beschäftigen wir uns intensiver damit, wie
Sie die Persönlichkeitstypologie im Recruiting, im Verkauf und
bei der Mitarbeiterführung einsetzen.

Jetzt geht es vor allem darum, dass Sie sich mit der Typo-
logie immer vertrauter machen.

Gerade dann, wenn es um Kundenbeziehungen geht, sind die
Potenzialanalysen von INSIGHTS MDI® ein unerlässliches, weil
sehr hilfreiches Werkzeug. Bei der Kundenakquisition und der
Kundenbetreuung gelingt es Verkäufern so, Kunden richtig ein-
zuschätzen. Auch Vertriebsleiter sind dann in der Lage, die Ver-
haltenspräferenzen der Kunden besser einzuordnen und die Ver-
käufer darauf vorzubereiten, wie sie am besten in die Welt des
jeweiligen Kunden eintauchen können. Natürlich gibt es auch
feuerrote, sonnengelbe, erdgrüne und eisblaue Kunden. Wer
weiß, mit welchen Kunden er es zu tun hat, kann entsprechend
agieren und einem bestimmten Kundentypus einen Verkäufer
zuordnen, dem es mit einiger Wahrscheinlichkeit leicht fällt, sich
mit dem Kunden auf einer Wellenlänge einzuschwingen.

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