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1-Savoir mobiliser

1) Faire savoir la vision du développement de l’organisation de chaque employé.

2) Clarifier les objectifs généraux autour desquels l’équipe doit être
rassemblée (exemples : souci permanent du service à la clientèle, ensuite,

cherchez les éléments qui peuvent empêcher ou freiner l’employée ou l’équipe
dans l’atteinte de ces objectifs pour les éliminer.

3) La mobilisation s’appuie directement sur les piliers de la bonne gestion des
ressources humaines : rôles et objectifs clairs, communication efficace. Vous

devez donc clairement établir et communiquer les objectifs spécifiques de
chaque employé ou équipe. Chacun doit aussi connaître les objectifs des autres. Il
est très important ensuite de collecter leur avis et perception sur les objectifs et

les moyens pour les atteindre.

4) Le processus de mobilisation comporte plusieurs degrés, que vous vous
adressiez à un individu, à une équipe, ou à plusieurs équipes distinctes. Dans le

cas d’un individu impliqué dans une tâche, vous l’avez normalement sélectionné
en fonction de ses capacités à s’engager et à s’améliorer pour la réalisation de son
travail. Puis on doit s’intéresser à ses forces, ses faiblesses, ses perceptions par
rapport à l’importance de l’objectif, et aux étapes et moyens nécessaires pour

l’atteindre.

5) Dans le cas d’une équipe, il faut se préoccuper du rassemblement de chaque
individu vers l’objectif d’équipe et les liens et relations que vont tisser chaque

membre entre eux pour l’atteindre.

6) Dans le cas d’équipes distinctes sans lien direct entre elles (tâches distinctes),
se rajoute en plus la notion d’engagement vers un objectif supérieur ou une

vision « rassembleuse » de l’organisation (exemple : situation de crise mettant
en danger l’organisation, vision rassembleuse et ambitieuse du fondateur, etc.).
Puis à construire des ponts d’échange et de communication entre chaque équipe

pour susciter le sentiment d’appartenance à l’organisation.

7) Une fois cette analyse faite, à prévoir les étapes nécessaires à chaque
employé ou équipe pour atteindre l’objectif (exemple : rendez-vous préalables,

réunions, lectures de documents, formations, rédaction de documents, etc.).