Page 19 - Stabilitas Edisi 208 Tahun 2024

fungsionalitas chatbot ini agar
lebih responsif dan personal dalam
memberikan layanan.
“Kami juga memanfaatkan platform
digital untuk menyediakan program
edukasi keuangan yang lebih luas. Ini
bisa berupa aplikasi pembelajaran
keuangan atau platform edukasi berbasis
video yang membantu meningkatkan
literasi keuangan di kalangan UMKM
dan masyarakat yang belum familiar
dengan produk asuransi,” ucapnya.
Askrindo melakukan evaluasi
terhadap program-program inklusi
keuangan dengan pendekatan yang
cukup terstruktur. Askrindo bekerja
sama dengan Otoritas Jasa Keuangan
(OJK), yang mengharuskan perusahaan-
perusahaan untuk melaporkan hasil
dan pembelajaran dari program literasi
asuransi yang dijalankan.
“Dalam laporan tersebut, kami
mencatat seberapa aktif kami dalam
melaksanakan program, termasuk jumlah
peserta yang terlibat. Dengan data ini,
kami bisa menilai efektivitas dari setiap
program dan mendapatkan insight
tentang apa yang perlu diperbaiki atau
ditingkatkan. Hal ini sangat penting agar
kami dapat terus mengembangkan inisiatif solusi pengelola risiko dengan layanan yang terus berkembang dan meraih
inklusi keuangan dan memastikan bahwa bernilai tambah kepada pelanggan peluang pasar yang luas. Transformasi
lebih banyak masyarakat bisa merasakan dan mitra bisnis secara komprehensif yang dilakukan tidak hanya mencakup
manfaatnya,” kata Fankar. dan berkesinambungan, manajemen pengembangan produk dan peningkatan
optimistis mewujudkannya. kualitas Sumber Daya Manusia, tetapi
Terbaik dan Terkuat Kini Askrindo sudah melewati juga melibatkan digitalisasi proses
Demi meningkatkan perannya tahun ke-53 dalam kiprahnya bagi bisnis, penguatan teknologi informasi,
dalam menjalankan kegiatan usaha perekonomian nasional. Untuk terus penguatan tata kelola perusahaan
penanggungan risiko yang mendukung meningkatkan sumbangsihnya, dan manajemen risiko. Reorganisasi
pembangunan ekonomi nasional manajemen telah mengembangkan internal juga dilakukan sebagai bagian
Askrindo menetapkan rencana jangka Strategic Transformation Blueprint yang dari transformasi untuk memastikan
panjang yang terukur. menjadi peta jalan bagi transformasi setiap proses berjalan efisien dan akurat
“Dalam lima tahun ke depan, kami perusahaan. “Langkah ini meliputi sesuai dengan strategi bisnis yang
ingin menjadi ‘to be the best and strongest portfolio recomposition, perluasan dikembangkan.
insurance company in Indonesia.’ Untuk jaringan ekosistem bisnis, inovasi produk “Kita ingin menjadikan usia 53
mencapai itu, ada beberapa strategi yang digital dan optimalisasi produk Green Tahun Askrindo sebagai momentum
kami jalankan. Pertama, kami akan terus Insurance yang mencerminkan dedikasi menuju perusahaan yang terbaik dan
memperluas akses layanan keuangan bagi perusahaan terhadap lingkungan,”ujar terkuat di industri asuransi Indonesia.
UMKM, agar mereka bisa mendapatkan Fankar. Kami percaya bahwa keberhasilan
asuransi yang terjangkau dan sesuai Untuk itu, Askrindo bertekad untuk dalam mencapai tujuan ini ditopang
kebutuhan,” tegas Fankar. terus berinovasi dengan mengembangkan komitmen dan sinergi penuh seluruh
Tidak mudah memang, namun produk asuransi yang sesuai dengan insan Askrindo meliputi People, Culture,
berbekal komitmen dan misi memberikan kebutuhan pasar, merespons tantangan Process, dan Technology,” ujar Fankar.*

19
www.stabilitas.id Edisi 208 / 2024 / Th.XIX 19
www.stabilitas.id Edisi 208 / 2024 / Th.XIX