Page 33 - Stabilitas Edisi 218 Tahun 2025

Survei yang dilakukan oleh World Oleh karena itu, perhatian yang tinggi
Economy Forum, Oktober 2024 mencatat
bahwa perubahan iklim (climate terhadap isu lingkungan ini menjadi
change) menjadi isu sangat penting yang salah satu faktor pengambilan keputusan
mempengaruhi ketahanan pangan (food
security) dalam sepuluh tahun terakhir. generasi muda ini dalam memilih bank di
Di sisi lain, generasi muda ini memiliki kemudian hari.
kecenderungan menilai konsumsinya
dengan pertimbangan isu lingkungan. produk-produk fast fashion (seperti lingkungan yang mempengaruhi bisnis
Malah, generasi ini bersedia membayar baju), dan mempertimbangkan merek bank. Sebaliknya, bank yang tidak
lebih mahal atas suatu produk asalkan yang menggunakan bahan baku pro memperhatikan isu lingkungan akan
produk tersebut mendapat label eco- lingkungan. ditinggalkan oleh nasabah.
friendly. Contoh nyata, generasi ini Sebelumnya Ernst & Young pada Sejatinya dalam beberapa tahun
rela membeli botol minum (tumbler) 2021 juga melakukan survei yang agak terakhir, industri perbankan sudah mulai
dengan merek tertentu yang dipercaya mirip. Hasilnya adalah perubahan iklim menerapkan praktik bisnis yang lebih pro
menggunakan material yang pro akan menjadi agenda utama bank-bank lingkungan sebagaimana yang dikenal
lingkungan, walaupun harganya jauh besar di dunia di masa depan. dengan sebutan Sustainable Banking.
lebih mahal dibandingkan botol minum Oleh karena itu, perhatian yang Kini saatnya bank digital juga
lainnya. tinggi terhadap isu lingkungan ini merespons fenomena ini sekaligus
Survei yang dilakukan oleh Deloitte menjadi salah satu faktor pengambilan menjadi mitra perbankan yang
Global 2024 juga menegaskan hal itu. keputusan generasi muda ini dalam dipercaya di masa depan. Bank digital
Menurut studinya isu environment memilih bank di kemudian hari. Nasabah perlu menyiapkan proses bisnis dan
sustainability menjadi top priority Gen –terutama gen M dan gen Z, tentu mem-branding dirinya sebagai bank
Z dan milenial. Mereka mengurangi akan memilih bank yang memberikan yang pro lingkungan dan menjadikannya
penggunaan plastik, membeli bahan perhatian besar terhadap isu lingkungan sebagai sustainable banking di masa
makanan organik, tidak membeli dan memperhatikan faktor risiko mendatang.*

www.stabilitas.id Edisi 218 / 2025 / Th.XXI 33