Page 222 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 222
210| Teori Perilaku Konsumen
gizi, ukuran, takaran, timbangan, syarat-syarat
umum dan/atau teknis dan lain sebagainya.
Produsen dilarang memberikan pernyataan palsu
yang menyesatkan tentang produk yang dijual.
Larangan terhadap praktik-praktik tidak jujur
tersebut di atas dimaksudkan agar dalam
melakukan kegiatan bisnis para pengusaha
menyadari bahwa pengelolaan kegiatan ekonomi
adalah untuk kepentingan bersama. Larangan
melakukan praktik tidak jujur ini juga didasarkan
kepada pemenuhan salah satu hak yang dimiliki
oleh konsumen, yaitu hak untuk mendapatkan
informasi yang benar dari produsen. Dengan
adanya informasi tersebut diharapkan konsumen
dapat menentukan pilihannya dalam
mengkonsumsi barang ataupun jasa dengan
pertimbangan yang lebih rasional. Namun
demikian dalam kenyataannya masih banyak
terjadi pemberian keterangan atau informasi
yang tidak benar.
3) Iklan yang menyesatkan
Dua jenis iklan yang dapat dikategorikan
sebagai iklan yang merugikan konsumen, yaitu
misleading (menyesatkan) dan untrue (tidak jujur).
Misleading terjadi kalau konsumen secara tidak
rasional terpengaruh oleh iklan tersebut.
