Page 92 - Als doden een gezicht krijgen_Het DVI Team

DVI 16-10-2007 09:41 Pagina 92

krijgen. Heel wat DVI-DSI teams die op pad werden gestuurd,
werden geconfronteerd met families die ondertussen het ver-
miste familielid al hadden teruggevonden of de vermiste in
kwestie deed zelf, na het aanbellen, de deur open...

Internet
Een andere factor die deze ramp zo uniek maakte, was het medi-
um internet. Al heel snel circuleerden honderden foto’s van
slachtoffers op het internet. Daar waren heel herkenbare foto’s
bij, maar ook massa’s foto’s van onherkenbaar verminkte licha-
men. Radeloze families, ook Belgische, gingen op zoek, hopend
dat ze op zijn minst ergens een spoor van hun vermiste geliefde
konden terugvinden. Vooral het wachten en de onzekerheid tij-
dens het wachten waren moordend en iedereen zocht naar ant-
woorden. Zowel voor het DVI als voor ons was dit een nieuw
gegeven. In het Belgische concept wordt elke onnodige confron-
tatie met de lichamen van de overleden slachtoffers vermeden.
Alleen honderd procent gecontroleerde informatie wordt door-
gegeven aan de families. Hoe groot de druk ook is, we willen
geen fouten maken.
Iedereen kan echter op het internet zoeken en lichaam na li-
chaam bekijken. Soms betekent het zogezegd herkennen van een
lichaam voor die familie gewoon het einde van hun onzeker-
heid, een rustpunt in hun hopeloze zoektocht... Met alle gevol-
gen van dien als zij op het internet lichamen ten onrechte als fa-
milie identificeren. In de toekomst zullen we terdege rekening
moeten houden met het internet.

Behoefte aan DSI
Drie weken is het callcentrum operationeel geweest. Drie weken
waarin de lijst van vermisten dag na dag slonk. Weken waarin we
families leerden kennen voor wie het leven vanaf die tweede
kerstdag in een ‘voor’ en een ‘na’ zou bestaan. Dat voor en na

92