Page 47 - Manual Comunicacion Efectiva
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y, además de automotivarnos para conseguir nuestros objetivos, difícilmente
podremos adaptarnos al medio, por ende, la inteligencia no se desarrolla com-
pletamente.
La inteligencia emocional debe aprender a medir emociones como la confian-
za, autoestima, empatía, entre otras, las que se desarrollan conociéndonos a
nosotros mismos y trabajando en ello.
Confianza y autoestima
Ambas corresponden a la esfera de
autoconocimiento y construcción
personal de capacidades laborales
llamadas «habilidades blandas». La
autoestima es la consideración, apre-
cio o valoración generalmente positi-
va de uno mismo. Es la capacidad de
experimentar la existencia de manera 47
consciente del propio y de las propias
necesidades y limitaciones que se
tienen. Por su parte, la confianza es
la seguridad que se deposita en algo
o alguien, apelando a su capacidad Comunicación efectiva
de funcionar o actuar como requeri-
mos. Es también, la seguridad en uno
mismo o en las propias cualidades o
capacidades.
De esta forma, todos debemos contar
tanto con la capacidad de ser cons-
cientes de nuestras propias fortale-
zas y debilidades (Autoestima), como
también con la convicción de alcan-
zar las metas que nos propongamos
(Confianza). Con esto podemos con-
seguir todo lo que nos propongamos
en nuestras relaciones laborales.