Page 12 - Homens de vendas livro
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Segundo passo: dados técnicos sobre o produto.
Quando você vende um computador, você deve saber a
configuração da máquina que você está vendendo.
Quando você vende uma peça automotiva, deve saber as
especificações técnicas e quais as utilizações dessa peça,
quais as compatibilidades. Quando você vende um curso,
você deve saber informações completas sobre o curso que
está vendendo.